Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 1387:
На компанию: newtelo.ru    (это Вы?)
Dysha27 из Котово Волгоградская область

Обман (мошенничество)
16 ноября 2010 г.

Подписки на сотовый без ведома владельца

В течении некоторого времени по мере того, как кладу деньги на сотовый телефон , стала замечать, что очень быстро деньги заканчиваются.Сочла, что слишком часто звоню. А 15 ноября положила 100 руб утром в 9-45, сделала 5 звонков не более 1 мин звонок и в 18-00 деньги кончились.Утром пошла к оператору БИЛАЙН в Котово и она созвонилась с Волгоградским оператором, выяснила, что у меня есть подписка с сайта newtelo.ru , на который я никогда не заходила и подписки не оформляла. Каким образом без связи с БИЛАЙН можно оформить подписку на мой номер телефона? вопрос остается для правоохранительных органов.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 7950 9 | Оставить комментарий»

Комментарии

smspravo Читатель
17 ноября 2010 г., 21:04

Dysha27, такое могло произойти по нескольким причинам: вашим телефоном мог воспользоваться чужой человек, или например вам пришло входящее СМС "вам пришла открытка от друга и ссылка", таким образом, вы или ваши дели, открыв это смс активируете подписку. В вашем случае, я бы посоветовала узнать у Билайн номер контент-провайдера, и направить ему жалобу. Если возникнут еще вопросы, пишите на smspravo.ru Удачи.

Василий Читатель
22 ноября 2010 г., 00:29

Такое не могло произойти как описано в идиотских "отмазках"! Билайн вобще в этом году взял моду дурить своих клиентов!: http://impravo.ru/tribuna/1242-ostorozhno-bilajn-podklyuchaet-platnye-uslugi-bez
.html


http://impravo.ru/tribuna/1242-ostorozhno-bilajn-podklyuchaet-platnye-uslugi-bez
.html

Ивушка Читатель
27 декабря 2010 г., 22:00

А моего сына Билайн подключил без запроса и разрешения к услуге "Привет".
Сын сейчас в Германии и поэтому телефон, указанный для отключения (4х значный номер) не соединялся. Каждый день понемножку (2 рубля) со счета "слизывали". Отключили только после второго моего обращения в офис. А сколько таких по миру. Потихоньку Билайн себе на корпоративы так и собирает. Ведь - самые бедные.

Алекс Гость
28 декабря 2010 г., 02:14

Вот вы пишите что меня подключили без моего ведома и теперь с меня списывают. Данная услуга всегда обговаривалась что бесплатно только 2 недели и потом будет происходить списание. И если вам лень слушать информацию или ее читать то это ваши проблемы. Когда предлагают попробывать бесплатно конфету вы соглашаетесь но когда речь заходит о цене за эту конфету вы наглым образом об этом забываете. Я работаю в такой сфере сотовой компании что наслышан наблюдал такую ситуацию при обращении абонент клянется и божится что ничего "не делал с телефоном это оно как то само" наглая ложь только после разбирательства он вспоминает что я хотел проверить и вдруг повезет и не спишут., или дети поиграли.Так ты какой дурак детям телефон даешь в руки если не доверяешь и сам как ребенок. У меня просто накипело от этого нытья. Сколь раз читал эту почту почти всегда одно и тоже. Если уж до такого маразма доходит вы перезвоните оператору спросите сколько реальная стоимость на смс или звонок. Если лень жопу оторвать то это уже втоя проблема!

seksenbir Читатель
28 декабря 2010 г., 15:26

да, такие они и есть, эти воры.
Цитата: Алекс
абонент сам ты пидор! причем гнойный!
много кушаете, господа! рУбите сук на которых сидите!


Алекс,
+1000

Алекс,

-1000

абонент,
+1000

а если подумать, когда я звоню в СП, это я стало быть с такими особями разговриваю как Алекс?

ТЬФУ! Это сколько я раз обгадился и даже не заметил! опсосы сеют зло! на вилы их!



абонент, спасибо чувак, полезное дело сделал.

Алекс Гость
28 декабря 2010 г., 18:49

Выстави себе эти оценки seksenbir
я наоборот помогаю таким как этот дебил абонент но я не оскорбляю никого заметь можешь его слова прочитировать

мне помогли спасибо Алекс что Вы есть!


5454

Jäger Гость
28 декабря 2010 г., 20:29

оборотень
волк в овечей шкуре
такой отнимет у сироты и у старика последнее и будет искренне улыбаться

exvlad Гость
14 апреля 2011 г., 11:27

Законно ли это?
Вообще способ оплаты чего-либо посредством СМС в России вне закона, т.к.
наши операторы сотовой связи не имеют банковских лицензий
и не имеют права принимать платежи в пользу третьих лиц. - сообщил нам
источник в одном из агрегаторов СМС платежей. Поэтому сам
факт оплаты какого-то товара абонентом путем отправки СМС является
незаконным. Стоит сообщить это оператору при подаче жалобы и вам
сразу вернут деньги без разговоров.
Операторы могут принимать оплату посредством СМС только за контент, т.е.
когда вы отправляете СМС, а в ответ получаете музыку,
картинки, видео для телефона и т.п. продолжает собеседник журнала. - Но
наши операторы приспособились при отправке СМС вы
получаете какую-нибудь ненужную картинку, а услугу или товар получаете как
бы в подарок. В случае же если явно видно, что отправка
СМС нужна именно для оплаты какой-либо услуги на каком-либо сайте или для
оплаты товара то это явное нарушение и в таком случае
оператору может не поздоровиться, если вы решите пойти в прокуратуру.
Резюме
Как известно спрос рождает предложение и чем больше абонентов сотовой связи
становится в России, тем больше появляется различных
интернет-сайтов, на которых предприимчивые люди стараются выкачать из вас
деньги. Даже не совсем законными способами. Совет только
один перед отправкой сообщения узнайте точную стоимость.
А сотрудникам Генпрокуратуры, операторам сотовой связи и нашим законодателям
уже давно пора бы обратить внимание на использование СМС
при оплате товаров и услуг в интернете уже сейчас у большинства граждан
фразаотправьте СМС на номер вызывает отвращение и
мысль, что его неизбежно хотят обмануть. А контент-провайдеры покрывают
такой обман, т.к. за это нет никакого наказания со стороны
оператора. Только обращение напрямую к оператору с угрозами обратиться в
прокуратуру позволяет вернуть деньги.

Vsevolod26 Гость
31 июля 2012 г., 20:20

на сайте требуется написать код который приходит чтобы подтвердить что я не робот по смс как узнать не подписка ли это?

Обсуждения