Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 10696:
На компанию: biglion    (это Вы?)
Антон Кр из москва

На biglion исчезают деньги со счета

На счете было 2020 рублей. Сегодня решил посмотреть что нового на сайте. Нового ничего, но сумма на 1980 рублей меньше ))) Остаток 40 рублей. Как оказалось я "купил" купон №840841-5870-1087 на катание на квадроцикле за 1980 рублей 28.05.2016г. Причем в Питере ))) Ответственно заявляю, хоть я и уважаю мототехнику, но в Питер из Москвы, я не поеду чтобы покататься на квадроцикле. Короче просто украли деньги. Тааак неприятно стало. Как будто в кармане порылись. Вобщем написал в биглион. Жду ответа. Завтра буду писать в полицию. Посмотрим чем все закончится.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 3912 10 | Оставить комментарий»

Другие жалобы из города Москва:
- Рассылки SMS »

Комментарии

biglion_support Представитель компании
6 июня 2016 г., 10:51

Здравствуйте, Антон Кр. Мы ознакомились с Вашим отзывом. Пожалуйста, окажите содействие для проведения внутренней проверки и сообщите номер Вашей заявки.

Антон Кр Читатель
6 июня 2016 г., 11:13

2016060210121306­

biglion_support Представитель компании
6 июня 2016 г., 15:01

Благодарим за предоставленную информацию. Подробный ответ по данному вопросу выслан Вам на контактный электронный адрес, указанный в Вашем Личном кабинете сайта biglion.ru

Антон Кр Читатель
6 июня 2016 г., 15:15

Почему то Вы меня не удивили))) Ну чтож будем действовать дальше. Еще раз Вам пишу я ничего не покупал, никакие телефоны не менял, никаких подтверждений на почту не получал о смене номера телефона и о покупке купона, никому пароль не давал. Сохранность моего аккаунта Вы мне должны обеспечить, а если не можете, то не предоставляйте услуги. Вы господа мошенники и пусть Вами занимается полиция. Для тех кто читает... они мне ответили стандартной отпиской... Как и всем тем кто пожаловался на списание денег без его ведома. А еще они надеются на дальнейшее сотрудничество)))))))))))))

biglion_support Представитель компании
6 июня 2016 г., 15:32

Благодарим за ответ. К сожалению, на момент Вашего обращения в службу поддержки купон уже был активирован и услуга по купону была оказана, поэтому возврат денежных средств не представляется возможным. В данной ситуации у Вас есть право на обращение в правоохранительные органы по факту растраты третьим лицом Ваших денежных средств. Сожалеем о сложившейся ситуации.

Антон Кр Читатель
6 июня 2016 г., 15:35

Ой да что Вы!!! не благодарите))))) именно так я и сделал. Ждем.

Антон Кр Читатель
23 июня 2016 г., 02:13

Для тех кто попал в такую же ситуацию...
Я оставил заявление на сайте МВД, сегодня пригласили в отделение Якиманка, уголовный розыск, написал повторно заявление.

Елена ЮрьевнаGR Читатель
26 июня 2016 г., 22:16

Антон, добрый вечер. Столкнулась с такой же проблемой - со счета кто то оплатил гостиницу в Санкт Петербурге. Списали 3500, при этом для полной оплаты купона им денег не хватило они с киви кошелька пополнили мой лицевой счет на сумм 700 рублей.
Конечно же услугой они успели воспользоваться.
Биглион отписался стандартной фразой - сами храните свои данные.

У меня вопрос, т.к. я проживаю сейчас в Казахстане, куда подавать заявление. Лучше же по месту нахождения Биглиона, но мне не известено к какому отделению они относятся.

Думаю чем больше будет заявлений, тем будет больше шансов вернуть наши деньги.

Заранее благодарна за ответ.

Антон Кр Читатель
27 июня 2016 г., 01:09

Заявление на сайт МВД. Дальше они сами передадут по подследственности.

Антон Кр Читатель
25 июля 2016 г., 18:56

.

Обсуждения