Карточка жалобы № 10470:
На компанию: сотовый мир    (это Вы?)
Жалуется: tamaleo из города комсомольск на амуре

Категория: Салоны связи
Дата: 15 февраля 2016 г.


У Вас тоже проблемы с "сотовый мир"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

В гарантийном ремонте отказали - кому это выгодно?

.В салоне связи Сотовый Мир нам вернули телефон Самсунг Гэлекси 3 купленный полгода тому назад,заявив , что он не подлежит гарантийному ремонту из-за залива .Мы не согласны с заключением.,считая, что такого случая не было. Думаем, фирма не хочет менять телефон, прослуживший около полугода и могла сама спровоцировать данный дефект.А независимая экспертиза вряд ли покажет нашу правоту .Телефон дорогой ,не знаем, подлежит ли он ремонту вообще .Предполагаем, что раз его вернули без предупреждения,значит, и тратить деньги на новую диагностику и негарантийный ремонт.не желательно. Разве не предусмотрено способов защитить потребителя от таких случаев ?Как поступить ? Ответ: купите новый мы не ждем, т.к до этого мы можем догадаться сами. Выгодно ли фирмам возвращать неотремонтированные телефоны ?
С уважением, Тамара, Максим

Боретесь с "сотовый мир"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2074
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.