По поводу 20 дней это если человек хочет сделать обмен, а если возврат то только 10. И время доставки человека вообще не волнует, даже если праздники его это опять же не интересует, это если по закону, если по человечески то да за 10 да и за 20 дней не уложиться. Сам думаю сдать телефон с дефектом в МТС, просто нужен возврат денег в принципе мне на срок по барабану, но хотелось бы короче, опасения возникают в том что если сдашь на большой срок, его банально перепрошьют (а может и отремонтируют) и пришлют с актом что дефект в условиях СЦ не подтвердился, вот как этого избежать?

столкнулся с такой проблемой, причем понаскачивал и поставил игр много и какая то из них ежемесячно начала отправлять смс на короткий номер и с баланса снималось по 90 рублей, все подряд сносить я не хотел потому что софт который я установил был нужен, решил все так, позвонил своему оператору сотовой связи и заблокировал все исходящие смс на короткие номера и больше проблем не возникало

О регистрации телефона на сайте http://floomba.ru/diet/diet.php
(их короткие номера 2838 2151)
Первый раз запрос телефона сопровождался информацией "Номер телефона нужен для отправки Вам индивидуального кода для защиты от спама. Услуги сайта БЕСПЛАТНЫ".

НО! Второй раз на этой же странице – другая информация
до ввода кода сказано:
...для того что бы подписаться на услугу ...
и появилась кнопка "ПОДПИСАТЬСЯ"
Согласие подтверждается путем установки галочки в чекбоксе Мне исполнилось 18 лет и я согласен с правилами предоставления услуги "Подписка"
Cсылка правилами предоставления услуги "Подписка" ведет на текст оферты, которая расположена также на странице ввода кода в окне с прокруткой. В оферте указаны условия, включая стоимость и периодичность услуги.
Я прекрасно помню, что когда регистрировалась такой информации – не было. Судя по откликам многочисленных пострадавших – они тоже не видели такой информации.

Понимать это надо так: или на сайте определитель ip, который на повторный заход дает иную информацию, а именно уже с «подпиской на услуги»,
или на сайте периодически устраивают «рыбный день», когда выставляют инфу
"Номер телефона нужен для отправки Вам индивидуального кода для защиты от спама. Услуги сайта БЕСПЛАТНЫ" и люди на неё ловятся.

Никита паровоз, напишите о ситуации с Вашим № МТС-Коннект на адрес blogs@mts.ru и укажите контактный № телефона. Проведем проверку.

осенью купил модем мтс коннект, на сим карте у меня лежало 350 рублей денег. Потратил я на ней 100 рублей, стало 250 и больше я ей не пользовался. Через месяц обнаружил что у меня на ней минус 102 рубля. За что у меня сняли деньги???я ей больше не пользовался с того момента как убрал ее...

А где выбрать СРО?

Уважаемые, Кракозябра, и другие из Украины не ведитесь на эту на эту хрень.
Только зря потратите деньги на телефонные переговоры, этот чел болтун, дела от него не дождетесь. Я уже спрашивал, какие шаги он предпринял для наказания аферистов, в ответ тишина. Когда я хотел наказать МТС, то предпринял конкретные шаги, а уже потом приглашал желающих присоединиться, а этот чел только стонет. Здесь таких очень много, трепаться могут, что надо сделать так то, а когда спрашиваешь, что сам то сделал, то сразу в кусты.

А у меня позавчера было другое веселье с мтс. Перехожу по ссылке, там честно предупреждают, что доступ платный и если ты согласен, то вот она кнопочка "продолжить". Не стал я продолжать, закрыл страничку. Вчера проверил баланс и возрадовался - денег стало меньше. Смотрю детализацию. Оказывается, когда я закрывал страничку, ко мне пришло 2 смс с короткого номера. В итоге с моего счёта ушла деньга за ВХОДЯЩИЕ смс, причем смс-сервис у меня отключен полностью. В службе поддержки пытались запутать, что типа сам что-то нажал, на что я им намекнул про ст.54 закона о связи и на подорванную репутацию компании. А ведь как хорошо придумали - шли всем подряд платные входящие и коси бабло.

Вы это им написали или только тут на сайте?



Заходим на сайт http://floomba.ru/ и читаем в самом низу:




Выходит Вас обо всем предупредили. Конечно это введение в заблуждение, но когда уже люди научатся читать мелкий шрифт?

Совсем недавно МТС меня обжулили. Я купил модем МТС-коннект за 1000 рублей с комплектом интернета. На коробке была надпись "2 месяца интернета в подарок". Включил - зашёл в интернет. Ходил в интернет месяц, потом зашёл в "баланс" и обнаружил, что у меня минус 998 рублей на счету. От такого офигел. Позвонил в МТС, мне подтвердили, мол, да, баланс отрицательный.

Потом выяснилось. Что акция у них закончилась в начале февраля, а у меня был включён автоматически самый дорогой тариф - за 1490 рублей. На балансе изначально было 500 рублей. В результате решил расторгнуть договор. Но потом оказалось, что расторгнуть договор клиент не имеет права без погашения задолженности. Это было моё первое и последнее знакомство с этой лживой компанией. Пришлось погасить задолженность.

В итоге получилось, что за 1 месяц интернета я отдал 2000 рублей.