У трибуны aleXander28  //  10 марта 2010 г.

У Вас есть вопрос или проблема? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Игра с мобильного шлёт смс на номер 4446

Хочу рассказать историю смс-обмана, которая, однако, отличается от большинства уже расписанных здесь. Купили жене Samsung Corby (GT-S3650). Поигравшись в установленные в телефоне шашки (Checkers deluxe от tequila mobile) обнаружили 3 входящих СМС с номера 4449 о том что, мол, если хотите сменить ник, зайдите на samsungmobile... куда-то там, смс, к сожалению, удалили. Мы, естественно, туда не стали заходить. После этого проверили баланс... Баланс уменьшился на 10500 бел. рублей (это примерно 105 рос. рублей). Никаких _отправленных_ СМС в телефоне не числилось. В ходе игры никаких предупреждений типа "действительно ли вы хотите" тоже не было. Через МТС-овский интернет-помощник выяснили, что было 3 исходящих СМС на номер 4446 стоимостью по 3500 бел. рублей каждая (35 рос. рублей). Я нашёл в интернет прайс-листы с ценами на короткие номера - действительно, смс на 4446 стоят 35 рублей с разбежкой в копейки в зависимости от оператора и региона, т.е., в плане цены всё без обмана. Но дело в том, что другие установленные игры явно предупреждают о попытках подключиться к сети и обновиться\зарегистрировать статистику и т.д.Телефон был куплен в салоне Евросеть, новый, т.е., надо понимать, всё что там было установлено - установлено изготовителем вместе с ПО телефона, и варианты вроде "сами наскачивали всякой ерунды-наклацали не глядя" автоматически исключаются. Так вот вопрос - чья тут вина? Тут вроде бы и МТС, и хозяева номера 4446 ни при чём. Или может быть корпорация Samsung решила, что наши покупатели готовы выкидывать 1 евро за 1 уровень мобильной игры, даже не будучи информированными об этом? Так что будьте осторожны с предустановленным ПО в телефонах. И, кстати, если есть владельцы такой модели, вы не сталкивались с этой проблемой?

Квалифицированные юристы решат Ваш вопрос за 15 минут! Задать вопрос »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 88257
226 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


iforin10 марта 2010 г., 14:38# 0
А когда запускали игру(именно в момент запуска), там не было ни какого описания ну или "подтвердите правила" , предупреждение или настаивание на прочтении правил использования приложения? Еще, "мультиплеер"(игра в онлайе) во многих играх подразумевает абонентские платы или платы за определенный сервис. Но ход ваших мыслей правильный, скоро чувствую новая "волна" пойдет. Но вот тут я вспомню и свои и чужие призывы. " Какой бы мелкой услугой вы не пользовались, правила ее использования читать придется!", не выдумывайте для себя отговорок, другое дело когда вас введи в заблуждение или навязали неправомерным образом, а тут каждый случай индивидуален.
 

Ярослава31 июля 2012 г., 13:55# 0
Никаких уведомлений. Просто открывается игра. А как поиграешь в нее. После выхода пришла смс спасибо за покупку. И сняли 35 руб.

aleXander2810 марта 2010 г., 20:37# 0
Ничего не было, точно. В начале надо было только ввести ник и вкл\выкл звук. И онлайн в игре не предусмотрен. Кроме того, я ещё раз повторю, было бы понятно, если бы это была какая-нибудь левая игра скачанная с бесчисленных сайтов с мобильным контентом, но она была установлена в телефоне сразу, и непонятно, почему такая солидная компания как Samsung допускает установку в свои устройства таких программ "по умолчанию".

iforin10 марта 2010 г., 21:53# 0
Добро пожаловать в МТС, видимо для честного заработка у них совести уже не хватает :))) Напишите в компанию SAMSUNG, я думаю их эта ситуация немного ошеломит. У меня есть предчуствие что не SAMSUNG совсем предустановил эту игру :)))), ну не станет компания такого класса ради выгод МТС свое имя негативом портить , не тот уровень не тот рынок. :))
Напишите им и выложите тут ответ , а то может уже и они мракобесием заразились?

Yulianna11 марта 2010 г., 00:39# 0
Сама столкнулась с такой проблемой сегодня. Телефон Самсунг S 5050. Счет проверяю очень редко. А сегодня при просмотре выписки расходов за февраль месяц была неприятно удивлена. Оказывается на СМС услуги у меня истрачено 32 гривны. Причем СМС-ки я никогда не отправляю, мне легче позвонить. Детальная выписка показала, что все СМС-ки отправлялись на номер 4446 и +79037976092., о которых я никогда не слышала. Прогуглила эти номера. Оказалось не я одна пострадала. Допрос с пристрастием дочери показал, что в игры она заходила. Но, уверяет, что когда телефон предлогал отправить СМС, она оказывалась.

iforin11 марта 2010 г., 01:22# 0
Информация с сайта http://samsung.ru

Позвоните нам, и мы обязательно вам ответим:
Россия 8-800-555-55-55
Азербайджан 0-88-55-55-555
Армения 0-800-05555
Беларусь 8-10-800-500-55-500
Грузия 8-800-555-555
Казахстан 8-10-800-500-55-500
Кыргызстан 00-800-500-55-500
Латвия 8000-7267
Литва 8-800-77-777
Молдова 00-800-500-55-500
Таджикистан 8-10-800-500-55-500
Узбекистан 8-10-800-500-55-500
Эстония 800-7267
Звонок бесплатный

Завтра буду звонить допытываться что они про все это знают.

По ночьному звонку пока выяснилось что Samsung сотрудничает с айфри, а это судя по отзывам об компании айфри, ничего хорошего не сулит.
Завтра буду уточнять, на каком уровне это сотрудничество проходит.

Звонок днем показал:
Оператор подтвердила что игра Checkers deluxe от tequila mobile действительно присутствует, более того оператором компании SAMSUNG было разъяснено как именно игра посылает смс:(не дословно)
По завершении уровня игра выводит сообщение на весь экран где четко написано предложение об отправке ркзультатов и внесение их в таблицу рекордов, указанно так же что будет отправлено смс и приблизительная стоимость 35р. , отказаться от отправки можно нажав "нет"
Будьте внимательнее и читайте что вам пишут , а то Вы так в шашки и квартиру проиграете.
Пока напрашивается вывод SAMSUNG не причем, а вот невнимательность надо исправлять. Если оператор компании сказала правду.


aleXander2811 марта 2010 г., 19:36# 0
Телефон для Беларуси какой-то странный. Поищу, может, почта у самсунговской поддержки какая-нибудь есть. Насчёт айфри (i-free.ru) - правда, это я узнал, когда искал инфу о номере 4446. А вот насчёт "если оператор сказала правду"... Я такого предупреждения не видел, если, конечно, я в эти моменты случайно не ослеп. Ну я попробую восстановить настройки интернет в телефоне (удалил после шашек от грехе подальше) и попробую сыграть партейку. Посмотрим.

Чёрт, ну что я могу сказать... Видимо, я тогда действительно ослеп :) Сбросил настройки игры, сменил язык на русский, по-быстрому слил партию... И появилось сообщение. Всё так и есть, отправить статистику игры, стоимость смс 30р 80к без ндс... Виноват, был неправ, но, согласитесь, тут всё-таки есть расчёт на то, что энное количество новых пользователей таки ткнёт на "Да" в спешке или просто по привычке пропускать сообщения программ не читая их. Кроме того, эта статистика могла бы отправляться, скажем, по wap, где трафик стоит копейки по сравнению с смс. Нда, приходится быть всё бдительнее с этими технологиями, "раскрашивающими" жизнь.

iforin12 марта 2010 г., 10:16# -1
Да такой расчет есть , более глупой ерунды я не видел, чем шашечный "пиписькомер", больше похоже на любой повод заработать. Но блин это только вам на пользу за ~150 вас эти шутники научили быть внимательнее даже в мелочах :)
Будем считать опыт позитивный, и другим поможет , Спасибо.

Валерий12 марта 2010 г., 17:32# 0
ситуация аналогичная с телефоном Samsung S3650 Corby, ребенок поигралась, а я попал на несколько сотен, смс шлет на номера 4446 - залет на 35р, 2090 - залет на 100р, 4449 - залет на 140р, причем ни каких предложений выбора "нет", просто тупо шлет смс

aleXander2812 марта 2010 г., 19:19# 0
Цитата: iforin
за ~150 вас эти шутники научили быть внимательнее даже в мелочах :)


Эти шутники с нескольких сотен (если не тысяч) таких как я поимели по 150 р. минимум, так что всё-таки это скорее "любой повод заработать". Но то, что в современном мире (особенно на просторах СНГ) надо уметь "не щёлкать" - это точно.
P.S. интересно, на телефонах, продающихся во всём остальном мире, эта игра установлена? :)

Каролина12 марта 2010 г., 23:01# 0
Я тоже купила телефон Самсунг 3500. Пришлось шашки сразу удалять, что бы случайно не оказаться в минусе. Не очень понятно для чего закачивают в телефон такие игры. Ладно когда есть прбная версия, если нравится покупай, но тут игра дармовая, а нажал не на ту кнопку и раз минус 35р. Самое смешное, что предложение о отправке результата в таблицу рекордов поступает даже если ты проиграл.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 ... 23

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.