Спрашивает МамаДочки  //  25 августа 2014 г.

У Вас есть вопрос или проблема? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Гарантийный ремонт дивана

Здравствуйте! Начну с предыстории. 14 января 2013 года мы купили в Корпорации Центр кожаный диван. Гарантийный срок по нему 18 месяцев. За год диван "продавился". 14 апреля 2014г муж написал заявление в магазин о гарантийном ремонте. Копию заявления ему не дали. В итоге, диван забрали лишь в середине июня 2014 г (15 числа примерно), но акта приема-передачи так нам не дали. Обещали привезти вечером, но не привезли. А на следующий день сотрудники магазина, при нашем звонке, сказали, что никакие документы у них не предусмотрены при сдаче дивана. И вот прошло больше 2 месяцев. Дивана нет. Магазин "кормит" обещаниями привезти отремонтированный диван из Москвы от производителя. Вчера съездили в магазин. Нам сказали, что диван привезли, но подлокотники найти от дивана они не могут. На нашу просьбы выдать копии документов: заявления, копии акта приема-передачи, нас отсылают на другой адрес, якобы у них в магазине документов нет. На указанном им адресе пояснили, что документы всё-таки в магазине (а по этому адресу лишь сканированные копии) и что акт приема-передачи у них не предусмотрен. Подскажите пожалуйста, что делать в этом ситуации? Возможно ли взыскать неустойку и забрать деньги за диван?

Квалифицированные юристы решат Ваш вопрос за 15 минут! Задать вопрос »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


/ 0 / 2331
0 | Ответить / оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.