Карточка жалобы № 9953:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Tigra312 из города москва

Категория: Интернет-сервисы
Дата: 27 августа 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Ошибочно перевела деньги на другой кошелек

Ошибочно перевела деньги на другой кошелек
хотела бы вернуть обратно деньги .
перевод осуществила 25/08 .
Код операции 6253441339
чек имеется переводила электронно.
прошу, перевести деньги обратно мне на номер
обращение в киви оприняли № 4509699.
подскажите это реально, смогу я добиться , что бы мне вернули деньги?

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день!

Указанный Вами Visa QIWI Wallet 7920****460 используется, мы не можем списывать денежные средства с активных Visa QIWI Wallet. Вам необходимо повторно обращаться к владельцу Visa QIWI Wallet для возврата денежных средств.

К сожалению, мы не можем помочь Вам в этой ситуации. В процессе проведения платежа Вы приняли Публичную оферту об использовании платежного сервиса «Visa QIWI Wallet». Согласно условиям Договора, заключенного между Вами (пользователем) и КИВИ Банком на условиях этой Публичной оферты, Банк не регулирует и не контролирует правомочность сделки, заключенной между Пользователем и Поставщиком, ее условия, а равно факт и последствия заключения, исполнения и расторжения сделки. Формально, сделка была проведена на указанных Вами условиях. В данной ситуации денежные средства могли быть использованы Получателем.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 711
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.