QIWI кошелек заблокировали по неизвестной причине!

Здравствуйте! Недавно перевели мне 30000 рублей на мой кошелек. Они в течении дня лежали никого не трогала, а когда я решил перевести 10000 на свою карту банка "Русский стандарт" кошелек моментально был заблокирован И перевод на карту, как я в дальнейшем понял, был отменен. Позвонил в службу поддержки меня отправили писать письмо на емаил. Написал, пришел ответ:
Здравствуйте.
Указанный Вами QIWI кошелек 79881571943заблокирован согласно пунктам 6.4, 6.5, 6.6 настоящего договора оферты по подозрению на незаконную предпринимательскую деятельность, незаконную торговлю и незаконные финансовые операции.
Для рассмотрения заявления просим Вас направить на наш адрес документы: нотариально заверенную копию паспорта, копию договоров с сотовым оператором (справку по месту работы, удостоверяющую тот факт, что корпоративный номер закреплен (или был закреплен) за Вами) на указанный номер, а также, в соответствии с пунктами 4.14, 5.11, 6.5 направить в наш адрес дополнительную информацию о раннее производимых пополнениях и характере платежей.
Информацию необходимо отправить по почте по адресу: 117452, г. Москва, а/я 57

То есть мне теперь нужно отправить пакет документов нотариально заверенных незнакомому дядьке дабы он соизволил вернуть мне мои же деньги!!!! И то опять же не гарантия что их вернут! Что вообще за идеотизм? Мне вот интересно, а если кошелек не будет разблокирован куда уйдут мои денежки? В фонд помощи бедным банковским работникам?
Отправить мне документы или нет? Подскажите...

У Вас тоже проблемы с "qiwi кошелек"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +4 / не поддерживаю 12563 18 | Оставить комментарий»

Другие жалобы из города пенза:

- Безобразие Европлата - не доходят деньги. Меняется статус платежа »

- Билайн ворует деньги »

Всем добрый вечер люди! Ситуация такая-же перевели родственники с другого города некую сумму мне на киви кошелек, кошелек мой заблокировали пишут что на 24часа, пишу на fm@qiwi.ru Обращение спустя сутки приходит ответ о том что я должна прислать скан паспорта и договор на сим карту, у меня вопрос почему я должна отправлять свои личные данные не известно кому , Это уже нарушение прав человека, подумала посидела, и так как деньги нужны очень а киви заблокирован ,отправляю им свои документы на почту которая указана выше в моем письме, спустя 2 часа приходит следующее сообщение :

От кого: QIWI фрод-мониторинг <fm@qiwi.ru>
Кому: 9109872612@mail.ru
Сегодня, 0:46

Просьба ожидать. Счет будет активен 29.06.2013 после 21:00

Времени прошло уже очень долго ,пишу снова на почту с вопросом "Где мой активный счет?" Приходит сообщение:

От кого: QIWI фрод-мониторинг <fm@qiwi.ru>
Кому: 9109872612@mail.ru
Сегодня, 20:36

Информация не проверена. 29 суббота - выходной день.

В ответ задала вопрос когда же будет активен счет ? В ответ ни ответа ни привета!
И в заключении думаю что они блокируют для того что бы мошенники смогли взломать мой пароль ,так как после блокировки стали приходить странные смс ,и так-же на электронную почту письма разного характера с вложениями в ZIP архивах!
И если здесь присутствуют и читают данный форум представители QIWI
То просьба принять меры чем быстрее тем лучше ,жалоба в ЦБ РФ в электронном виде уже написана!В общем не советую я пользоваться этим электронным кошельком!Всем удачи, по результатам отпишусь!
Вот номер тикета [Ticket#1704391372375067]