Карточка жалобы № 590:
На компанию: ооо имп    (это Вы?)
Жалуется: gala889 из города Волгоград

Категория: Некачественная услуга
Дата: 24 декабря 2009 г.

У Вас тоже проблемы с "ооо имп"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Лохотрон с подпиской

Имела большую неосторожность связаться с подпиской Медицинская энциклопедия. ООО ИМП обещало каждые три недели высылать карточки по теме. Сначала было всё отлично. Через полгода карточки из подписки перестали приходить. Месяца два ничего не присылалось, потом возобновилось снова. В конце 2006 года я получила извещение о том, что у меня образовалась задолженность. Отправила письмо в ООО ИМП, что не получала карточек. А мне всё шлют и шлют карточки. Потом опять затишье месяца два. И опять долг. Позвонила, сказала, что не получала. За что я должна заплатить? Согласились. Попросила больше не беспокоить меня этой подпиской. В 2009 году опять стали приходить письма о долге. А в декабре пришло угрожающее письмо от ООО Кредитэкспресс о том, что, если я не оплачу долг, то против меня возбудят гражданский судебный процесс. Для ознакомления напечатали статьи Уголовного кодекса РФ № 159, № 177, № 393, № 395. Позвонила в Кредитэкспресс, но слушать ничего не хотят, плати долг или суд. Как восстановить справедливость? Не хочется быть дураком.

Боретесь с "ооо имп"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +2 / не поддерживаю 8801
32 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


oksanik13 мая 2011 г., 12:12# 0
у меня тоже спустя три года произошла такая ситуация.в 2008г.ребёнок купил журнал,а там ооо "ИМП" предложили подарочные карточки с животными(естественно без подписки и бесплатно).раз прислали,два ...к нам в почтовый ящик кидают.мы даже и не ждали от них ничего.потом прислали посылку с подарком(но мы заплатили за него 300р.)это оказалось радио fm.и все на этом.И вот в мае 2011г.звонит кредитэкспресс и заявляют,что я им должна 1201р. срочно оплатить согласно договору.какому ни с кем ничего не подписывала и не заключала(за исключением купона из детского журнала).на мобильный прислали смс с реквизитами для оплаты.да за такие деньги я лучше купила бы хорошую книгу своему ребёнку.вот так!чем дело закончится не знаю.

saragud27 мая 2011 г., 16:18# 0
Прикиньте,они мне сегодня позвонили. ( Имела неосторожность подписаться на медицинскую энциклопедию в 2004 г.) Сначала было всё нормально,где-то через полгода начали приходить комплекты с припиской оплатить задолженность за предыдущий комплект.Оплачивала всегда на следующий день,не люблю долгов.Думала ошиблись.Оплатила только полученный.Дальше пришло уже оплатить за 2 неоплаченных комплекта,но новый был выслан. Позвонила,извинились,выслали комплекты.за которые просили деньги.Я их оплатила и позвонила,что оплатила и отказываюсь от их подписки.Не тут-то было.Комплекты приходили,а с ними и задолженность не понятно за что.Я снова позвонила,стала разбираться.Оказалось,что я половину "не оплатила." Вообщем я их послала тогда. А письма с задолженностью всё приходили,и задолженность росла в геометрической прогрессии и список номеров неоплаченных комплектов становился всё длиннее. Затем пришло письмо с угрозой. А сейчас вообще позвонили.Прошло уже 6 лет с момента отказа от подписки и разбирательств с ними.Вот теперь гадаю,что делать Вроде бы и срок давности прошёл,а на душе кошки всё скребут. Интересно это просто угроза или действовать начнут?

SvetaR28 июня 2011 г., 08:32# 0
Оказывается, нас много! А я думала, что одна такая, пытаюсь с ними объясниться культурно! Подписалась в 2006 году. Исправно платила, но откровенно говоря, полная фигня эти карточки - информации ноль, а стоят дорого. Не стала больше тратить деньги. Позвонила им и отказалась от подписки, а они мне потом прислали квитанцию с долгом за комплект (якобы один успели выслать до моего отказа!). Пишу им письма на электронку, денег уже пожалела звонить(вот кстати, адреса, правда 2007 года - Отдел по работе с клиентами (podpiska@imponline.com) и адрес руководителя Отдела по работе с клиентами (podpiska@impdirect.com)). Ответа никакого. Зато потом уже в 2008году начал доставать с угрозами Кредитэкспресс и долг уже за первый(!) комплект! Написала им письмо и факсом с ксегокопиями квитанций об оплате за 2006год. Все, тишина, думала, что отстали. Ага, какой там! Две недели назад (это уже три года прошло, как разобрались!) позвонили домой, типа долг у вас! Я им говорю, пришлю все факсом, отстаньте! Благо ксерокопия того письма от 2008 года каким-то чудом сохранилась! Тоже неприятно на душе было. Решила в И-нете порыться, а нас, оказывается столько....Так что пошли они все подальше до тех пор пока не предоставят нам доказательства того, что мы это всё получили.

Marusya Maslova1 июля 2011 г., 12:42# 0
На этом лохотроне я тоже попалась. Эти лохотронщики прислали один комплект карточек, а вслед за карточками и квитанцию на три комплекта со штрафом. Написала письмо с отказом на подписку-бесполезно. Позвонила-тоже ничего хорошего. Как этот ООО "ИМП" не обзови-им мало. Обидно просто, что этим беспредельщикам нет управы.

Ирина20052 июля 2011 г., 17:18# 0
Уже 2 года сижу на их подписке на 3 экземплярах. И ничего подобного. Никаких писем о долге не получала. Когда подписываетесь- внимательно читайте договор-платите вовремя -и проблем не будет...

Nusmumrik23 сентября 2011 г., 20:51# 0
И правда лохотрон. Мне только что позвонила тётка из коллекторского бюро. При чём я думала вопрос с ИМП был разрешён еще в августе. Мне пришло письмо от ИМП о долге за товар который я в глаза не видела. Я помню что заказывали бесплатный подарочный набор с карточками и рюкзаком, но ни чего не получила. Я позвонила им и всё объяснила. Девушка сказала что поставила отметку о не получении и проверила у себя в базе что к ним вернулся этот набор. Вроде все решено. Но не тут то было. Сейчас мне говорят что я уже должник, телефон ИМП не говорят, квитанции не высылают. Вообщем бред какой-то. Пусть судятся. Мне даже интересно на каких основаниях это все происходит.

Флорик14 ноября 2011 г., 00:35# 0
Увидел в интернете обьявление от ИМП подписки.САД МОЕЙ МЕЧТЫ.Дескать закажите первый набор за 99 руб(оплата при получении на почте) и в подарок получите 3 сумки еще папку скоросшиватель.сумки конечно не ахти какие но мне понравились.подумал 99 рублей не так уж и много и заказал 2 набора на разные адреса.1 на мой 1 на матери.получив 1 комплект несколько раньше.я оплатил его на почте (заплатил 136 рублей) ну ладно.Сумки понравились моей жене я ей их отдал(они как матрешки 1 большая 2 поменьше и 3 маленькая).Потом пришел 2 заказ я подумал а нафига мне эти сумки (еще 3) и не пошел забирать.Потом начали идти карточки с квитанцией об оплате..карточки тоже понравились моей жене.она их стала собирать в папочку(бесплатную которую подарили с 1 заказом) но вот радость то на 2 адрес где я отказался от сумок тех.тоже начали приходить карточки с наложенным платежем.вот радости было(халява как никак).Почтовая квитанция со счетом к оплате сразу летела в мусорное ведро.а карточки копились.(и вот что приятно на 2 адреса шли совсем разные карточки)одинаковые тоже собирались в папочку.Потом стали приходить письма с угрозами(но карточки идти не переставали)карточки опять ложились в папочку а угрозы летели в ведро.Затем начали звонить.Номер наверное пробили по адресу.Я просто сделал глупые глаза и сказал..ЭЭЭЭ ррррребят вы о чем?какая подписка?Они начали меня пугать что пробьют заказ по ip и подадут в суд (идиотизм)меня это веселило.Я сказал вперед ребят и с песнями..И тут началось самое страшное карточки перестали идти....жаль(только половина собралась)...Они разводят вас что вам мешает развести их?хотябы на такую мелочь как сумки и карточки.Относитесь с юмором.Вот несколько фактов-
1)IP у всех динамический-он сменяется как только вы передподключите интернет.и пробить адрес по динамическому IP это нереально.Во 1 IP сменился 100 тысяч раз уже.отследить невозможно.и 2-Ни 1 провайдер не даст информацию о своих клиентах(только если прокурорская проерка)
2)Допустим IP статический(например вам хочется платить на 500 рублей больше за услуги интернета и вы с письменного заявления сделали свой ip статическим.(тоесть привязали к своему адресу))И то что заказ был сделал именно с вашего компьютера ниочем не говорит.Скажете вызывали ремонтника он ковырялся.дети баловались.да чо угодно.Допустим доказали что именно вы сделали заказ.Хорошо.что вам мешает сказать что договор((на предоставление услуг)(хотя уверен вы ничего не подписывали)а без договора суд просто откажется принимать дело.)) что договор по умолчанию должен быть расторгнут если 1 из сторон отказывается выполнять свои условия.В данном случае оплачивать.И последнее чтобы подать в суд им будет необходимо 1 найти глупого судью который при рассмотрении материалов сразу не напишет отказ а возьмется за рассмотрение+Этот судья должен быть из вашего района 2 необходимо доказать что заказ сделали именно вы 3 у них должна быть видео запись как вы достаете каждый заказ из почтового ящика.4 опять же договор на оказание услуг 5 лицензия на право заниматься коммерческой деятельностью.6 Они должны оплатить судебные издержки госпошлину.7 Приехать в ваш город либо найти поручителя достаточно осведомленного в материалах.8 быть уверенными что вы придете на судебное заседание а не скроетесь под вымышленным но от эного не потерявшим свою законность предлогом болезни командировки,уходу за детьми больном зубе или еще чего нибудь,и дело растянется на месяца...

робин гуд14 декабря 2011 г., 20:39# 0
решу ваши проблемы связанные с этой подпиской. bookproblema@inbox.ru

aislu09038823 декабря 2011 г., 19:09# 0
прочитала все комментарии сразу легче стало!!! теперь точно буду знать что ИМП просто лохотрон!!!

ХХХ13 марта 2012 г., 11:36# 0
При передаче долга коллекторским агенствам компания должна передавать все документы связанные с этим долгом, а в Кредитэкспрессе нет никаких документов по долгу кредитора, на просьбу прислать док-ты подтверждающие задолжность они либо нечего не говорят, либо говорят платите быстрее либо отправляют в ИМП требовать документы причем контакты ИМПа не дают. В суд нге подадут, у них нет докозательст, хотя можно будет после принятия закона о Коллекторских агнествах подать на них в суд.
Страницы: 1 2 3 4

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.