Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 3162:
На компанию: пятерочка    (это Вы?)
m.baschkina из москва

Магазины
12 марта 2012 г.

Хамство в магазине Пятерочка

11.03.2012года зашла в магазин Пятерочка по адресу: проспект маршала Жукова, 18, купить пачку сигарет. Кассир Аманбаева в грубой форме сказала, что у нее нет сигарет, хотя в стеллаже над кассой, сигареты были, когда я ее попросила взять сигареты в другой кассе ( как обычно делают нормальные кассиры в нормальных магазинах) она стала орать, что я засомневалась в ее нормальности, она даже не успокоилась после того, как я пригласила в зал администратора. Прошу разобраться и наказать кассира
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +3 / не поддерживаю 9148 28 | Оставить комментарий»

Комментарии

Палыч Гость
20 апреля 2012 г., 17:36

Хорошо про курильщиков больше не буду. Им и так не позавидуешь. tongue
Давайте отделим мух от котлет; кассир это не продавец. Все что делает кассир: пробивает товар, бедет деньги, дает сдачу. А продавец, как лицо заинтересованное в покупателях, в данном случае учредители сети магазинов Пятерочка. И, возможно, косвенно управляющие конкретным магазином чьи заработки зависят от выручки магазина. И от них зависит какого качества продукты на прилавках, какое настроение у сотрудников магазина (подняли зарплату - кассирша улыбается). Рассмотрим Пятерочку шире, что это за магазин? Если коротко - магазин для нищих. Я не разжигаю классовую вражду и сам часто покупаю и в Пятерочке и в Копеечке, но если я хочу что бы мне улыбнулись и продали продукт хорошего качества то иду в другие магазины, потому что в Пятерочке этого нет. Вы ведь не ходите в аптеку за хлебом. А почему кассирша пошла работать кассиршой одному богу известно.
наши же деньги

Люди не превращайтесь в потребителей. Деньги это далеко не всё, как бы вам не старались внушить это из "зомби ящика". И не удивляйтесь если человек не прыгает перед вами на задних лапках за 50р. Не думайте что с этим человеком что-то не так, подумайте что не так с Вами. Почему Перельман отказался от премии? Если Ваш ответ: "да он.. чудак" - подумайте еще раз.

Алекс_МТС Читатель
20 апреля 2012 г., 18:59

Какая разница, кассир она или продавец, ее зарплата целиком зависит от выручки. Какая разница в Пятерочке она работает, в Перекрестке или супер пупер маркете. Хам он и в Африке хам. И лично мне наплевать по какой причине она хамит, из-за маленькой зарплаты, из-за проблем в личной жизни или у нее критические дни. Я прихожу захожу с работы в магазин и хочу чтобы меня нормально обслужили (вылизывать не прошу я итак чистый). Это что непосильное требование для торговли? Она без хамства не может? Что касается Перельмана, то лично мне фиолетово взял он деньги или не взял. Я знаю что я зарабатываю, у меня ребенок и мне этих знаний достаточно, а до чужих денег мне дела нет.
Если идти по вашей философии - то если я поругался на работе с начальством, то выйду на улицу и буду мутузить первого попавшего под руку и вы меня оправдаете?
Хамство зло и должно быть наказано!!!!

Палыч Гость
23 апреля 2012 г., 13:05

Кассир в пятерочке сидит на окладе и ей пофиг какая выручка у магазина. У автора темы была притензия к кассирше как к сотруднику магазина, а не просто прохожему. Если
Хам он и в Африке хам.
то причем тут магазин. Если рассматривать хамство отдельно от магазина, то и тема видимо была бы просто: "Хамство". Хотел донести свою идею более широко, но видимо у меня это плохо получается. Я просто хочу сказать что для магазина Пятерочка это нормально. Бизнес этого магазина строится на принципах строжайшей экономии на всем; товаре, зарплате сотрудников...
Если вы хотите что бы Вас нормально обслужили - не ходите в Пятерочку. И тем более не ходите туда если хотите приобрести продукт хорошего качества. Приведу личный пример: взял в Пятерочке с полки колбасу - смотрю срок годности 23 число какого-то месяца, а я почему-то решил что уже 24-е и попросил рядом находящегося товароведа прокомментировать, сам стал доставать мобильник что-бы убедиться какое число. Товаровед очень рада была меня поправить. У меня оставалось целых 6 часов что бы употребить этот продукт. Конечно я не взял эту колбасу (или по Вашему мне надо было возмущаться на весь магазин?) Я знал куда пришел.
Если волею судеб Вас угораздило оказаться в этом магазине не питайте иллюзий. Это магазин хамов сверху до низу. Хамство руководства заключается в том что продают Вам дрянь выдавая за хороший продукт, набирая персонал не по профессиональным качествам, а согласных на минимальную зарплату, а от сюда уже хамство персонала.
Я не оправдываю хамства, я говорю что притензия не по адресу.
Прошу разобраться и наказать кассира

Кого автор просит? Руководство Пятерочки? Они еще большие хамы.
А автор не хам? Не курит в переходах, на остановках, на балконе, в подьезде? Автор не бросает окурки на тротуар, не закапывает их в песочек на пляже когда отдыхает? (не утверждаю, просто интересно как наказывать за такое хамство)

Алекс_МТС Читатель
24 апреля 2012 г., 11:06

Палыч
Кассир в пятерочке сидит на окладе и ей пофиг какая выручка у магазина. У автора темы была притензия к кассирше как к сотруднику магазина, а не просто прохожему
Ну это не повод проглотить хамство и сделать вид что ничего не произошло am Есть люди которые любого хама поставят на место быстро и со вкусом, другие так не могут, им остается молчать, либо жаловаться. Сей ресурс создан для того чтобы пожаловаться, и жалоба здесь не является поводом для тупого троллинга (я не вас имею ввиду, здесь достаточно неадекватов). Лучше жалоба здесь чем выброс накопленной отрицательной энергии в виде неконтролируемой агрессии (ИМХО). Что касается руководства Агроторг, то не думаю что оно посещает сей ресурс, но это не повод молчать. Кстати г...но вместо продукта вам могут впарить и не только в бюджетных магазинах, но и в крутых маркетах. Так что реагировать на любую несправедливость надо, и жаловаться в том числе.
Лично меня ни разу никто не обхамил ни в Пятерочке ни в других магазинах (надуть пытались, но обхамить нет). На надуть я сразу и адекватно реагировал, причем иногда в письменном виде ( в виде жалобы fellow ).

evgeniy Гость
15 мая 2012 г., 19:57

своим знакомым кассиры дают скидку делая махинации карточками своих сотрудников и как я думаю цены устанавливают от балды

Мариванна Читатель
21 мая 2012 г., 19:06

ой, разорались то! А мне что теперь и пряники не есть, если кассир наглая хабалка!
"Пятерочка" - это адово болото какое-то. За всю жизнь была там всего 2 раза, последний раз около месяца назад. Решила рассчитаться картой Visa, так одна мадам на кассе меня отправила к другой не менее противной. А последняя начала орать, что НЕ БУДЕТ (с какого-то хрена) меня рассчитывать по электронной карте. Администратора почему-то на месте не было. Из магазина я ушла без товара, но позвонила их "начальству"..На что те были удивлены почему не приняли карту, тем более без объективных причин.
С тех пор вход в это место мне закрыт навсегда!!! winked

livera Читатель
29 мая 2012 г., 05:05

А почему закрыт??? Они вас внесли в черный список?))
Наоборот, теперь вас запомнили и уж тем более не обманут и не нахамят, зная, на что вы способны)))
Вывод: ходить надо в магазины, где вы устраивали скандал или заполняли книги жалоб)))) Побоятся во второй и третий раз вам хамить))))

Инга И. Читатель
26 мая 2012 г., 09:45

на все 100 присоединяюсь к комменту Алекс МТС

ого Гость
27 мая 2012 г., 00:41

Палыч, Я работаю в "пятёрке" кассиром - не кассиршей!!!!! А работаю я там потому-что больше не где. Не надо нас оскарблядь, мы сами не рады этой работы!!!!!!!!!!!!!!

Алекс_МТС Читатель
27 мая 2012 г., 10:41

ого
А работаю я там потому-что больше не где.

Охотно верю из-за:
ого
оскарблядь
lol
Так вы ЗА кассира или не одобряете ее???

ого Гость
28 мая 2012 г., 22:56

Кассиры бывают разные (как и покупатели) и грести всех под одну гребёнку не стоит.

Обсуждения