Карточка жалобы № 8811:
На компанию: mail.ru    (это Вы?)
Жалуется: Антон746 из города буй

Категория: Интернет-сервисы
Дата: 24 ноября 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "mail.ru"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Поддержка mail.ru не восстанавливает мою почту

У меня увели пароль от почты, я восстановил его через телефон, но видимо забыл, хоть и сделал его типовым для себя. Далее несколько раз ввёл неправильно и ящик заблокировали. После этого восстановить его работу можно только через службу поддержки. Обратился, создалось впечатление что разговариваю со стенкой: данные о почте их не устроили почему-то!!!, а привязки к соц. сетям не было. Ответ был, что они не могут сообщить мне пароль, т.к. не могут идентифицировать меня как владельца страницы. Но я их просил РАЗБЛОКИРОВАТЬ!!!, что бы я мог сам восстановить пароль через телефон, который уже давно привязан к аккаунту. Печально, но на этом их общение со мной закончилось. Аккаунт в игре в который было вложено 15 000р. канул в небытие. В интернете нашел только ответы в духе: "А что ты хотел связавшись с маил?". В моём опыте эт оуже 2ой раз когда служба поддержки маил показывает полную некомпетентность.

Боретесь с "mail.ru"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 3690
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.