Карточка жалобы № 690:
На компанию: секвойя    (это Вы?)
Жалуется: Morgan-07 из города Курск

Категория: Некачественная услуга
Дата: 30 января 2010 г.

У Вас тоже проблемы с "секвойя"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Хамство оператора агенства

Здравствуйте.Меня зовут Роман. Мне 46 лет.Проживаю в Курской обл.

Пишу в надежде, что кто-то может быть обратит внимание на бесцеремонное и откровенно хамское обращение операторов коллекторского агенства «Секвойя» (г.Москва).
В прошлом году я оформил потребительский кредит с банком «Ренессанс-Капитал».Летом прошлого года в течении 4 месяцев из-за тяжёлых семейных обстоятельств я не мог выплачивать кредит, о чём предупредил филиал банка.Мне конечно,посочувствовали, но сказали, что реструктуризация в моём случае невозможна.

 

Как говорится, спасение утопающих.

 

В ноябре прошлого года я возобновил свои платежи по просроченному кредиту, но..
За просрочку и невыплату банк передал мой кредит в агентство по выбиванию долгов «Секвойя» (г.Москва тел.223-00-10).Всё правильно, по закону. Но с этого момента спокойная жизнь моей семьи прекратилась.

 

Со мной «работает» оператор Майя Якубовна (если это настоящее имя, фамилия никогда не называется). Создаётся впечатление что она проходила подготовку в тюрьме у бывалых зеков или у неё очень грязное прошлое. Постоянное «тыканье», уголовный жаргон («ты понимаешь, что попал»,»ты въезжаешь» и т.п.).Когда говорю, что заплатил,например,500 рублей,(долг составляет меньше 9000 руб.) то она мне отвечает (дословно) -»засуньте свои копейки обратно и гасите всё полностью».Звонит она практически через день, два. Разговаривает с моими несовершеннолетними детьми, если ребенок взял трубку, хотя никакого права на это не имеет.

 

Очень профессионально выводит меня из спокойного состояния,постоянно перебивает, заставляет нервничать.В чём кстати сама и признаётся. Так и говорит, что её задача в том, чтобы такие как я не ел,не спал, а шёл воровать и расплатился. Только тогда она прекратит звонить мне, моим родственникам, на работу и т.п.
Я прекрасно понимаю ситуацию, ни в коем случае не отказываюсь от долга, стараюсь платить по возможности и обязательно всё выплачу.
Но вчерашний разговор с агентством «Секвойя» просто низость.

 

Когда я, ветеран афганской , по своему родному патриотизму сказал ей об этом, то вот, что она сказала-
«И что теперь, чего ты добился в своей жизни. Живёшь в деревне, работаешь за копейки. Для меня ты должник. Ты никто, понимаешь?»
(Ребята (кто был за рекой) дайте ей, пожалуйста, хороший подзатыльник)

 

Спасибо за возможность высказаться.


Боретесь с "секвойя"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 6432
12 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Курск:
- Мегафон »

Другие жалобы из категории "Некачественная услуга":
- Футбол между страховой и сервисом »
Другие жалобы из города Курск:
- Мегафон »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Mikser1 февраля 2010 г., 21:31# 0
Я не специалист и не юрист , но насколько я знаю коллекторские агентства не имеют законной силы , это частная организация типа того же ЧОПа .. которая работает на банк . грубо говоря те же бандиты 90-х только без физического воздействия . к сожалению не знаю как с этим бороться но уверен что опытный юрист даст Вам рекомендации ... единственное в чём я уверен на все 100 % - подобные агентства не имеют никаких законных прав хамить и угрожать людям хоть и по телефону . Думаю надо зафиксировать факт звонка и грубого общения с Вами - например через включенную громкую связь телефона (для свидетелей) и записью звонка . после чего оброщаться в правоохранительные органы .

iforin1 февраля 2010 г., 22:55# 0
А мне теперь такие звонят и заикаются сами, так сказать иммунитет выработан, дам один человеческий совет, вы представьте что она больная и понимайте ее как доктор, все начнет проходить даже со смехом...еще можете представить ее сидящей на горшке и ковыряющеюся в носу , посмейтесь про себя и все пройдет , а детям раскажите сказку про Е..Нутую тетю, и то что она не опасна и нада когда она звонт смеяться над всем что она говорит
Вот она вас на нерврз то подсадила , тут главное понимать , у нее ктоме "жаргона " и " быдлячества " против вас ничего нет :))), и это тоже должно вызывать смех, но только здоровый :)
Еще раз вы доктор , она больная :)))
Удачи вам :)))

И еще.. и даже не пытайтесь искать в ситуации справедливость
, ее нет не было и быть не может, все выйдет себе дороже, при разговоре забудьте слово уважение ...если вы начали с ней говорить то это уже обмазывание так сказать г..вном, наслаждайтесь каждым своим мазком :)
И бросьте всякие попытки наказать "бешеного" призрака :)

JonsonVic2 февраля 2010 г., 00:14# 0
А в следующий раз позвонит, начни на неё орать с..., б...., мне всё по х.... Скажи с однополчанами приедем расстреляем вас всех на хрен, скажи что тебе всё равно, контуженный, что на учёте стоишь, и что тебе терять нечего..... Она сама обделается и звонить не будет... Действительно кроме пантов у них ничего нет. И совести нет. В натуре Афганца так оскорблять, падлой последней надо быть. Держись......

iforin2 февраля 2010 г., 00:53# 0
JonsonVic,
Все бы оно хорошо , вот только он знает куда идти???
Если знает то так и поступите соберитесь и придите , только вряд ли стоит ожидать торжества справедливости . Они же если на такое пошли так хз вообще чего ожидать от таких пид...асов. Тем более чем больше дергаешься тем больше им кажется что они эффективнее, так что лучше подумать 3 раза.

barolya3 февраля 2010 г., 01:05# 0
Ну вы даёте, афганец. Сдаётесь?
(С) "передал мой кредит в агентство по выбиванию долгов «Секвойя» (г.Москва тел.223-00-10).Всё правильно, по закону" - нет такого закона, который позволяет банку передавать ваши данные третьему лицу, за это можно натянуть банк. Почитайте договор кредитный внимательно. Не пожалейте денег на консультацию юриста, придите к нему с договором. Коллекторы - это не закон, это те, кто в 90-е действовали с глушаками, а сейчас прикрываются законом. Якобы легально. На деле же - после очередного разговора скажите этой тётеньке, что весь разговор был записан на плёнку и вы идёте с этой плёнкой в милицию и пишите заявление на секвойю за преследование физического лица, а также в местную газету, и ещё подаёте в суд на банк, что передал ваши данные незаконно третьему лицу, а ещё... Ну придумайте что нибудь)) Посмотрите, что она вам скажет) Ручаюсь, настроение у вас поднимется)))

Night3 февраля 2010 г., 18:18# 0
Вот именно. Вы- ветеран-афганец, да вы можете весь этот ооо "рога и копыта" перевернуть! А тётечкины слова запишите и отправляйтесь в банк и суньте диктофон под нос директору, и скажите, что копия будет в прокуратуре и МВД.

iforin5 февраля 2010 г., 00:52# 0
Блин Народ если вы еще ничего не поняли то мне вас искренне жаль :(
Найдите фильм "Дух Времени" обе части , вы поймете все , там очень близкое объяснение того как вы просыпаетесь с утра веря в добро , а засыпаете вечером с венигретов вместо мозга. Как раз тема для осознания с банками коллеторами и прочей поганью.

KOCOBO1 марта 2010 г., 17:23# 0
вобще:
1. позвоните/сходите в банк, если вы погашаете кредит планово, пусть с задержками, они должны отозвать ваши данные из кол. агенства.

2. запишите разговор на диктофон - и в милицию и прокуратуру. оскорбления, угрозы. вещ. доком будет "пленочная запись". это на случай, если решите судится.

3. >> и ещё подаёте в суд на банк, что передал ваши данные незаконно третьему лицу, а ещё...

только если в договоре кредитном не прописана (а оно там скорее всего есть) возможность передачи ваших данных третьим лицам.

))))))))))) заинтересованный))))))15 декабря 2010 г., 17:48# 0
хахахахахх вы все уроды))) вы набрали и не знаетет как с этим бороться а буду еще и выездные группы вы все равно все отдадите и хамить начинаете тоже вы!!!!!!!!

StudenT38657 октября 2011 г., 16:56# 0
я так думаю здесь только один урод!!! слава богу хоть "не бригадой" выездных назвал!!!! наконец то начинаете учиться вежливости!!!! люди не стесняйтесь подавайте встречные иски!!! и действуйте первыми!!!!!
Страницы: 1 2

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.