Карточка жалобы № 5939:
На компанию: mobi03    (это Вы?)
Жалуется: Антон90 из города санкт-петербург

Категория: Интернет-сервисы
Дата: 1 октября 2013 г.

У Вас тоже проблемы с "mobi03"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Ужасный сервис-центр

Ремонтировал (и до сих пор ремонтирую) htc desire s. Начну с начала. Принес в сервис 2 телефона: htc desire s, у которого не включался экран, и htc desire v, у которого потек экран. Второй телефон был очень нужен, меня заверили, что его починят за 3 часа. Через 3 часа я пришел в офис на Садовой и прождал ещё час. Мне говорили, что мой телефон уже собирают, надо подождать. В общей сложности через 4 часа ожидания мне сказали, что экран, который они меняли на htc desire v пришел бракованный и он "не помещается" в телефон. Отдали мне его только на следующий день. А вот со вторым телефоном htc desire s все намного интереснее)) Отдал в ремонт, мне через 3 дня заменили экран. Я приехал в сервис, мне сказали, что телефон отдать не могут, экран бракованный и телефон работает не корректно. Через пару дней я приехал за ним и он работал нормально, но приехав домой я обнаружил что не работает часть тачпада. На следующий день я сдал телефон обратно по гарантии. Сказали что телефон будет готов через 2 дня. И тишина. Мне никто не звонит насчет телефона, по гарантии я сдал его 21 сентября. Каждодневные звонки в офис не дают никакой информации. Мне обещают перезвонить каждый день и по три раза, на деле не было ни одного звонка. Что касается руководства, то ни один из операторов не может связать меня ни с менеджером не с директором. Сегодня мне сообщили о том, что всё руководство в отпуске, и сейчас нет ни одного человека, который отвечал бы за что-либо, и как то мог прокомментировать ситуацию.

Боретесь с "mobi03"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / -6 / не поддерживаю 2850
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Mobi03:
- Mobi03 - обходите их стороной! »

Другие жалобы из города Санкт-петербург:
- Ошибка в номере кошелька »

Другие жалобы из категории "Интернет-сервисы":
- QIWI не туда отправил деньги! »
Другие жалобы из города Санкт-петербург:
- Ошибка в номере кошелька »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.