Карточка жалобы № 4416:
На компанию: билайн    (это Вы?)
Жалуется: kot666 из города санкт-петербург

Категория: Мобильные операторы
Дата: 21 декабря 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "билайн"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Билайн: «четыреста сравнительно честных способов отъёма денег»

Добрый день!
Билайн придумал новый способ подворовывания денег у абонентов мобильного интернета с "безлимитными" тарифами.
При окончании оплаченного месяца и нехватке денег на балансе (хоть одного рубля) для оплаты следующего месяца, они теперь вместо того что бы блокировать номер и ничего не списывать со счёта (как это работало раньше и было написано в договоре при его заключении) до внесения полной абонентской платы, стали списывать трафик по-мегабайтно до нуля.
Но и это ещё не всё. После внесения оплаты (достаточной для списания абонентской платы) они вместо списания абонентской платы продолжили по-мегабайтное списание мотивируя это задержками в системе. Абонентку списали только через час, что не помешало им списать 100руб. за "пользование интернетом"!!!

Боретесь с "билайн"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +2 / не поддерживаю 3322
5 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Санкт-петербург:
- Заблокировали кошелек »

Другие жалобы из категории "Мобильные операторы":
- Как вернуть свои денежки!? »
Другие жалобы из города Санкт-петербург:
- Заблокировали кошелек »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


kot66622 декабря 2012 г., 15:10# 0
Вопрос решён со следующей формулировкой:
"Тарификация абсолютно корректна. Учитывая Ваше обращение, в благодарность за пользование нашими услугами, "электронный счет" номера увеличен на 133,95 руб., что составляет 100% от протарифицированного трафика."
Вот так вот.

besart24 декабря 2012 г., 23:35# 0
а могли бы и не увеличивать, у меня нпармер ночной безлимит на мегафоне, и если засидишся больше 8.00 или выйдешь раньше 00.00 то деньги списываются, причем списываются постфактум, то есть загоняют меня в минус и не пускают в инет

kot66625 декабря 2012 г., 00:10# +1
Тут меня удивляет подход. Деньги, которые и так достанутся им в течении дня, они считают своим долгом "скрысить" не дожидаясь этого момента. При том что 3Г-модем нет смысла привязывать к номеру, вероятность моего перехода на другого оператора, после такого поступка, 100%!!!
А с возможностью "забирать" номер, побегут и телефонные абоненты.

HELGA8977 августа 2013 г., 16:23# +1
Однозначно побегут,вопрос-куда?Крысятничают и наглеют все
 

Алекс_МТС7 августа 2013 г., 20:46# +1
HELGA897
Однозначно побегут,вопрос-куда?Крысятничают и наглеют все

... кроме, пожалуй ТЕЛЕ2. Пока.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.