Карточка жалобы № 2091:
На компанию: билайн    (это Вы?)
Жалуется: Zemfira из города Тюмень

Категория: Некачественный товар
Дата: 24 мая 2011 г.

У Вас тоже проблемы с "билайн"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Почему если положишь деньги на не тот номер...

Почему если положишь деньги на не тот номер, который нужно, проще говоря, ошибешься в одной цифре, звонишь по чеку, а если деньги уже перешли на неправильный номер 15 мая 2011г., то тут начинается главная трудность, а именно я абонент Билайна.

 

Позвонила в службу Билайна, мне сказали деньги уже перешли не на тот номер, идите в наш центр поддержки. Я пошла, написала заявление, мне сказали мы рассмотрим ваше заявление в течении 10 дней, а чек у меня с тем что я 400р. положила не на тот номер на руках, потом 23.05.2011г. мне вернули 200 с лишним рублей, а чтобы вернуть остальную часть от 400р. мне нужно опять писать заявление и если деньги будут на счете того неправильного номера, то может быть мне вернут мои деньги.

 

Вот скажите где мне искать правду, если даже то что мне вернули в Билайне, у меня сегодня якобы под предлогом "Подписка moytest.com продлена на 72 часа" (это смс, которую я 17.02 23 мая получила от номера 2838) и с моего счета было снять 200 рублей. Самое интересное что номер симки юсби-модема с которого были сняты деньги я нигде в интернете не писала.
Как мне вернуть свои деньги?


Боретесь с "билайн"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 8688
1 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Надежда Би28 марта 2013 г., 16:30# 0
Только идти в офис и писать официальную кляузу, по другому они не понимают.(ОБЯЗАТЕЛЬНО ВОЗЬМИТЕ КОПИЮ С ПЕЧАТЬЮ И ПОДПИСЬЮ ТОГО, КТО ПРИНЯЛ)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.