Карточка жалобы № 1146:
На компанию: почта россии    (это Вы?)
Жалуется: Indostan из города Москва

Категория: Некачественная услуга
Дата: 24 августа 2010 г.

У Вас тоже проблемы с "почта россии"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Бегите дальше и быстрее от услуг EMS Почта России!

10 августа Экспресс- почтой России была отправлена печатная продукция наложенным платежом. 13 августа Получатель получил и оплатил наложенный платеж. В течение 3-5 банковских дней денежные средства должны прийти отправителю. Однако, сегодня уже 24 августа, а денег все нет. На звонки в единую справочную службу EMS "милые" девушки словно кукушки кукуют про свое родное: "К сожалению, нет такой информации", либо старательно переключаются то на одну службу, то на другую, но с тем же нулевым результатам. Вчера и сегодня повторно отправила Заявление на розыск денежных средств, ни одно ни другое, по их словам, Службой розыска не получено. Требуют продублировать еще и факсом!

Итог: В случае возникновения проблем решить их практически невозможно через операторов. Иные телефоны для связи с вышестоящим начальством утаиваются. Одним словом, организация работает непрозрачно, непрофессионально, обманывая и вводя клиентов в заблуждение саморекламой относительно своей надежности.

Вывод: Придется подавать в суд.

Рекомендация: Ни в коем случае не обращайтесь в EMS Почта России. Кроме потерянного времени и денег ничего не приобретете.

Боретесь с "почта россии"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4103
1 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Москва:
- Странный конкурс Авито »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Петр29 декабря 2010 г., 18:56# 0
Всем привет!!))я вот работаю на почте Росии на площади 3-х вокзалов в Москве в должности так называемого "оператора отправки" ;все что входит в мои обязанности это: положить почту(в основном это простая почта,небольшие бандероли,журналы,конверты всех сортов с письмами,т.е не заказная почта,а та к-ю обычно большинство людей используют)в синий или желтый пластмассовый ящик,к-й затем взвешиваю,печатаю накладную приклеиваю ее к ящику фирменным скотчем и кладу в железную клетку,в к-ю помещается 34 желтых и 49 синий ящиков(250-500кг) и потом тащу все это в цех отправки используя руки,ноги и,о,чудо,лифт!))к чему это я все?!К вопросу а зарплате наверное.Я работаю !1/3 уже два года.за это время с зарплатой ,что только не происходило.Я так называемый сдельщик,поэтому моя зп напрямую зависит от количества сделанных и отправленных мною синих и желтых ящиков,короче,чем больше,тем выше.Так вот было время,когда я зарабатывал от 26-ти,неплохие вроде деньги тем более в кризис,не так ли?Поэтому жаловаться сложно.Помню как через год подняли оклад на тысячу-мелочь,а приятно,а потом через полгода подняли еще,но НА 5!!!!! рублей-цель этого плевка не остается тайной для многих!!!Не так давно были введены новшества благодаря к-м, я и мне подобные не можем отправлять почту в тех объемах,в к-х мы отправляли ее еще полгода назад,а потому,сейчас моя зп до 22!!!!Люди работают откуда угодно,москвичей среди тех кто готов за 15-25 тысяч рублей дышит пылью попросту нет.В цехе в котором работаю я,работает около 50 человек,они сортируют почту,грузят почту и отправляют ее.В 70% процентах случаев это женщины за 45!!!
Еще я видел как почта обычная ли ,заказная ли ,1-го ли класса не трогалась в течение нескольких дней по разным причинам неисправность компа или принтер полетел(я как-то полдня просидел в ожидании техника)несмотря на то ,что почты у меня было немеренно,я ее тупо оправить не мог из-за того,что компьтерщик (местное погоняло IT-шников) куда-то пропал!а еще бывает,что лифты не справляются!В общем причин масса и лиц виновных в том не меньше.Отношение к людям работающим в цехах скотское,это как нельзя лучше доказало прошедшее лето,в цехах нет никакой вентиляции,только окна,это был ад!(((
P.S.Качество нашей работы,как я уже сказал,зависит не только от нас!Про себя скажу,что рад бы отправлять все вам больше почты,но мне этого делать не дают и в этом меня поддерживает великое множество работников!Вот вроде и все,исповедался))Всем спасибо.и пишите письма)))

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.