Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 3014:
На компанию: рм-инвест    (это Вы?)
bahy из Орёл

Обман (мошенничество)
16 февраля 2012 г.

Сняли деньги 1200 рублей за какую-то подписку

Был на сайте национальной базы данных. При вводе номера телефона МТС - 9155080988 пришли смс с коротких номеров: 770860 - скодом доступа к услуге narodnoe.name, а затем с номера 770858 - с информацией, что услуга narodnoe.name продлена на 240 часов. Ни на какую услугу я не подписывался. Это натуральное мошенничество! Прошу - помогите!
В интернете узнал название контент-провайдера - рм-инвест, ооо
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 19019 12 | Оставить комментарий»

Комментарии

bahy Читатель
23 февраля 2012 г., 19:38

После двукратного обращения с угрозами обращения в прокуратуру на blogs@mts.ru все деньги вернули на счёт, так что ребята не отчаивайтесь, а боритесь!

Матрона Читатель
24 февраля 2012 г., 02:33

Я попала под ту же лошадь. Написала им в контактный центр в субботу, они деньги вернули на мой телефонный счет уже в воскресенье утром. Но у меня немного другая ситуация ( см мою жалобу завтра). Я поняла что лучше большие суммы денег у них на счету не держать.

imran Гость
28 февраля 2012 г., 20:36

У меня точно такая же проблема, только на протяжение уже 6 - 8 месяцев, сначала я не обращал внимания на это, но не давно каждые 2 часа у меня уходило со счета по 100 - 200 рублей, мои глаза были на лбу! Я позвонил в тех. поддержку МТС, где мне стали втирать что я подписывался на многие услуги, я им в ответ говорю что НИ КАКИЕ услуги я не подключал, в итоге они отключили мне эти подписки на сайты (куда я не подписывался и НИ когда не оставлял свой номер телефона в соц. сетях). А когда я спросил вернут мне за это деньги, услышал только '3 гудка' (т.е. сброс)
Я думаю, что за 6 - 8 месяцев ушла не малая сумма денежных средств, подскажите каким способом возможно вернуть эту сумму денежных средств(если это возможно).
Заранее буду очень благодарен.

Матрона Читатель
29 февраля 2012 г., 02:10

Посмотрите мою жалобу на сайте, чтобы избежать моих ошибок. работа вам предстоит большая, подробнее напишу завтра.

Yara Гость
4 марта 2012 г., 22:49

Матрона,
Где посмотреть жалобу??
У меня резко увеличились расходы по тел. выяснилось что ежемесячно со счета списывались громадные суммы!!! причем оказалось что я каким то боком подключена к какой то услуге уже около полугода !!!

Матрона Читатель
4 марта 2012 г., 22:57

Посмотрите мою жалобу "Помогите определить вину МТС в терминах закона", там на второй странице инструкции как получить деньги и образцы заявлений. Удачи!

alb Гость
17 марта 2012 г., 05:31

Попался на уловки РМ-Инвест и МТС (срочно нужен был один системный файл для Win-64). 203 руб. сняли через 12 час входящей СМС с другим номером (770858). Залез в Инет и нашел самый простой способ отключения услуги: *152# (он оказался бесплатным). Написал жалобу в МТС 911@mts.ru. 13 февраля получил ответ, мол жалоба рассматривается.
Текст жалобы - весьма злобный (в стиле обращения в суд с №№ статей УК), плюс приложил детализацию своего счета. Деньги вернули только 24 февраля. Учитывая массовый характер мошенничества, буду продолжать борьбы с ними. Один из способов - см. здесь: http://anoanod.ru/antinayobka.html . Вместе мы победим жульё!

Тимур Гость
27 апреля 2012 г., 14:39

Касательно МТС - у них появилась служба по отслеживанию мошенничества.

В первый раз обращался , когда сняли много денег за интернет (счет на 1200 р и я ушел в минус 800). Признаю, расчитывал посидеть до 0 р на счету, но списание баланса за мобильный интернет у них тормозит. Обратился в мтс по почте 911@mts.ru , описал проблему.

Позвонил оператору, уточнил, почему меня загнали в минус, если у меня форма оплаты - авансовая и кредитных договоров я с МТС не заключал.

Деньги вернули через месяц на счет
, была приятная неожиданность =)

Второй раз, когда попал на подписку за 400-600р. обратился туда же 911@mts.ru.

Деньги вернули уже через 3 дня о.О . С тех пор я МТС доверяю в решении подобных проблем

Заказ газели Гость
16 декабря 2012 г., 17:27

Что то слишком мудрено… И по-моему расчитано на блогера чем на вебмастера

курорты Гость
6 января 2013 г., 23:55

Что ж… и такое мнение допустимо. Хотя, думаю, возможны и другие варианты, так что не огорчайтесь.

моющие средства цена Гость
12 декабря 2013 г., 14:24

Я понял теперь, как на самом деле все круто. Автор, низко кланяюсь

Обсуждения