Не продали энергетик

Дело было так,возвращался со школы и решил зайти в магазин "Августина" купить энергетик.Взял с полки,подошел к кассе.Поставил его на стол,кассир на меня косо посмотрел и сказала "Он с 18-ти".Я ей сказал что там нет алкоголя,она взял банку и зачитала "Не РЕКОМЕНДОВАНО детям до 18-ти,беременным женщинам кошкам собакам цветам итд".Я ей говорю что это просто рекомендация и я могу его купить.В этот момент она просто отбрасывает банку в коробочки с жвачками на том-же столике.Я продолжил настаивать на своих правах и попросих жалобную книгу.Она сказала что мол с 18-ти тоже ( Я не знаю со скольки жалобы туда можно писать :( ).После она пошла на "контр меры",достала с полки сигареты и начала их внимательно рассматривать что-то бормоча под нос.Я так понял она пыталась засмушать меня перед другими людьми в магазине.Потом она грозилась вызвать ментов и якобы на волшебную кнопочку нажала.Тут я вспомнил о отсутствии видеозаписи которой я мог бы доказать свою правоту и ушел с поля боя.У меня два вопроса: Куда мне жаловаться как быть и могу ли я оставить жалобу в жалобной книге