В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Мною 26.12.16 был сдан телефон в магазин "связной" на замену сенсора по доп.соглашению. придя за телефоном, я увидела что экран так же разбит. На что менеджер мне объЯснила, что при оформлении документов на сдачу телефона в сервисную мастерскую была допущена ошибка. И мне надо сдать телефон ещ...
Купили билеты из Пекина в Москву с датой вылета 7 января 2017г. через Связной трэвел.В связи с сильным смогом в Пекине, решили отказаться от поездки и 22.12.2016 в 10.36 обратились за расчетом возврата билетов и была получена сразу информация с расчетом: Стоимость билетов 25343 руб. Удержа...
Я купила телефон марки Леново А536 в Связном г.Миллерово Ростовской области 27.07.2016г. Через месяц замечаю,что телефон живет своей жизнью тухнет батарея,когда на экране 50-60% зарядка,во время разговора может выключиться. Я принесла в Связной попросила обменять,но никто не обменял,взяли на сервис,...
31 декабря 2016 года приобрела в магазине Связной-Логистика смартфон Xiaomi Mi4 64GB. Уже на второй день после полной зарядки, был полностью разряжен, начал самостоятельно перезагружатся. А 11 января 2017 года, выключился на совсем после снятия зарядки и не включался . Отнесла обратно в мага...
Здравствуйте! 18.05.2016гг был приобретен в рассрочку телефон в АО "Связной Логистика",прошло время и телефон ZTE Blade X3, начал плохо работать( стал появлятся черный экран, установить мелодию на контакт,зависал и не на что не реагировал,при включении долшо загружался, при вызове не срабатыв...
Здравствуйте, 25.05.2016 приобрёл в связном телефон Sony Xperia z3, через пол года использования появился дефект на экране внутри устройства (по моей вине). Сдал по гарантии, сначала по основной, прождал месяц, после телефон пришёл и сказали, что это не гарантийный случай( но телефон работал). После...
Мною был сдан IPhone 6s на проведение ремонта по дополнительной гарантии "ВТБ-страхование", приобретенной при покупке телефона за 10 % от его стоимости, 06 октября 2016 в связи с попаданием в него воды (что расценивается как страховой случай). Личный код авторизации 053310852. Срок рассмотрени...
смартфон отданный на проверку качества мне еще не отдали хотя прошло 23 дня,я хотел расторгнуть договор и забрать деньги,мне отказали,сказали что заменено программное обеспечение и ждите когда придет ваш товар это где-то числа 7 января,мы вам заплатим неустойку,я им сказал что отдал на ПРОВЕРКУ кач...
Сдан ноутбук на гарантийный ремонт в салон "СВЯЗНОЙ",на время ремонта просили аналогичный товар ,схожий по характеристикам и потребительскими качествами в соответствие с Комментарием к Ст. 20 ЗоЗПП РФ. "Под понятием "эти же потребительские свойства", примененным в пункте 2 коммен...
Добрый день! купила телефон в Связном дочке на День рождения 23.12.2016, подарили 25.12 2016.Телефон виснет, тормозит, перекидывает с приложения на приложения,, вообщем не отвечает заявленным требованиям. сегодня 27.12.2016 принесла с утра в магазин на замену другой модели более дорогой.. в чем мне ...
23.12.2016 я вместе со своей женой, решили приобрести смартфон, марки iPhone 6S 128 GB (серый космос) стоимостью 52990 руб. 00 копеек в рассрочку в компании АО «Связной Логистика». Ознакомившись с условиями на официальном сайте продавца по ссылке: http://www.svyaznoy.ru/special-offers/3299420 мы обн...
Здравствуйте! Мой водитель по моей просьбе купил мне айфон 6 s , три дня назад в Связном , я вскрыла слюду ( упаковку) оказался памятью 32 гигабайт , пошла в магазин с просьбой обменять с на 64 или 128 с доплатой , отказали . На предмет заявления , даже копию не сняли , печать и число поставили на о...
Купил 11.09.2016 в Связном (Старощербиновская ЦМС 387) модем Билайн 4G New. .Стоимость по чеку 1199 руб. 27.03.2016 отправил его в гарантийный ремонт. Там признали неисправнось и решили мне вернуть 849 руб (за минусом СИМ-карты с активированной услугой) Но на момент поломки он уже стоил 3290 руб ...
Продолжение моей темы опубликованной здесь ранее "Обман в Связном". 17.10.2016г. отдал телефон на проверку качества, которая должна была продлиться 10 дней, телефон я получил спустя 24 дня, а именно 10.11.2016г. (задержали на две недели). В акте было указанно телефон снят с гарантии в связи с ...
