В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Сегодня, 2 марта в 12.27 МТС наглым образом снял с моего номера 9197454816 100 руб. за якобы подключенную услугу "Локатор". Никогда сам не пользовался и не планировал пользоваться этим. Что за беспредел? Почему-то захотелось сменить оператора.
Я являюсь абонентом ОАО»МТС» уже более11 лет мне в одноклассниках написала подруга попросила номер телефона и код который мне придет на телефон, я ничего не подозревая написала ей, но это оказалось не она, а мошенники, с моего счета сняли 2235,12 и 745,04 рублей за какие то услуги, которые я не зака...
Купил телефоны 2 шт на кануне Нг 2016. Жене подарил большой. Он и не заработал. Вернее заработал, но потом перестал звонить. На след.день поехал менять, но меня отправили а сервис. Через 15 дней , у нас -же праздники! Мне вернули телефон со справкой. Я поехал опять в мега парнас в офис мтс. Там прин...
Доброго времени суток! Пишу здесь, поскольку ответ с блогс@мтс.ру меня совершенно не устроил, в повторном рассмотрении моей жалобы мне было отказано. Повторная жалоба была подана в связи с тем, что я считаю первое обращение не рассмотренным, ответ пришел с общими фразами в стиле "клиенты дл...
Всё началось с того, что я позвонила в мтс 0890 . Мне ответила оператор имени не помню . Она переключила меня на Михаила . ОН стал рассказывать мне сказки . Сначала про машины и автостраховки, потом и вовсе сменил тему :...
Моей дочери сегодня понадобилось срочно купить смартфон. Обратилась в салон МТС, где присмотрела нужную модель по приемлимой цене, но на кассе с нее запросили больше - объяснили это тем. что это страховка и без нее они продавать аппарат не будут. Дочь говорила, что страховка ей не нужна, но тщетно, ...
У меня 4 номера мтс. 2 для связи и 2 для интернета. 1 для связи Московский 91510528.. и 1 Тамбовский 91587045.. Также 2 номера для интернета 91085058.. и 91567281.. ТАк как я проживаю в Тамбовской обл, Московский номер не используется но находится в сети и я периодически с него делаю проз...
МТС, отвратительная, мелочная и жадная компания. Связь ни в какие ворота, интернет работает через раз, но при этом в в любой момент норовят содрать с вас деньги, ни мытьем так катаньем. Бесконечное навязывание платных услуг. Если пользователь, не в теме, и не бежит сломя голову в личный кабинет их о...
Объясните мне, как, как прибор, на котором нет ни клавиатуры, ни монитора, вообще ничего для того, чтобы я набрал на нем номер или код или вышел в интернет может подключать на номер всякие платные услуги, гудки и прочую фигню? Купили СИМ карту, вставили ее в прибор охраны только для СМС. В итоге пос...
17.10.2015 г.я положила деньги 500 р. на интернет(модем),но баланса не хватило на оплату .У меня тариф безлимит Maxi 12 Гб за 500 р. Интернет был заблокирован.Вдруг приходят смс,что у меня сменен тариф. Звоню оператору .Отвечают,что ничего не могут сделать,да еще и лгут,что я сама сменила тариф нажа...
Доброй ночи мтс ! Когда ваш звонишь ваши сотрудники в течении 50 минут не берут !Сегодня тоже самое ! Вы хоть тчонибудь кроме ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ СПЕЦИАЛИСТА СОСТАВЛЯЕТ БОЛЬШЕ 10 МИНУТ вообще знаете , у меня такое чувство что нет ! Скажите вы должны вообще работать круглосточно ! А вы вообще в 7 часов ве...
Добрый день! Хотел оформить рассрочку в салоне связи на ул. Баумана г. Казань. Некий продавец, Петров Михаил Константинович, сообщил, что проходит акция, рассрочка на 10 мес. Хорошо, при оформлении 10 раз было русским языком сказано,и оператору при звонке, и этому продавцу лично, что мне ...
Суть моей проблемы заключается в следующем, компания МТС посчитала, что она, в праве распоряжаться моими деньгами как своими и выбирать самостоятельно, какие и когда мне включать платные услуги, за мой же счет! Не известив меня об этом, а именно продавать-оказывать мне услугу о которой я не просил, ...
Добрый день! Мною было зарегистрировано две симкарты МТС 13 июня 2015 в Москве. Через 3 месяца мне стали поступать звонки с угрозами от службы взыскания МТС с номера +7 800 250 98 90 об якобы имеющихся задолженностях. Я обратилась в контактный центр МТС, мне сказали, что никаких задолженностей нет. ...
Здравствуйте. Я уже долгое время являюсь клиентом МТС, а в частности пользуюсь услугой, предоставления доступа в интернет, по средством usb - модема МТС. Меня очень поражает то, что есть огромное не соответсвие цены и качества, а точнее - Мтс занижают, обещанную скорость интернета - 7.2 Мбит/с...
