В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Лицевой счет 840913799. Мне прислали счет на оплату услуг за январь 2019 г. на сумму 5254,80 руб. В детализированном отчете по услугам подвижной радиотелефонной связи, за расчетный период указана сумма за использование мобильного интернета в размере 3150 руб. Как мне объяснили в едином кон...
Проблема с компанией началась после того, как с декабря прошлого года у меня начались проблемы в работе услуги IPTV, сразу на 3х телевизорах, но МГТС проблему устранять не спешили, а наоборот, они решили нажиться на этом, вызвали мне подрядчика, который за 700р заменил мне оптический модем, но это н...
Несколько дней назад обнаружил, что домашний номер МГТС изменился. при звонке на мой домашний номер попадаешь в другую квартиру. При попытке звонка на мобильный определяется другой номер. Счета,конечно же приходят за мой реальный номер, а не ошибочный. Очевидно, что перепутали номера горо...
У МГТС проходит акция-лохотрон! Пришло сообщение о том, что в компании проходит акция королевский расклад и что я могу подписаться на пакет каналов Amedia-Premium HD за 1р в месяц до 01.12.2016, решил подписаться в меню ТВ-приставки, нажимаю подписаться, а он мне выдает внутреннюю ошибку сервера и п...
На сайте МГТС красиво написано про услугу "добровольная блокировка" интернета, которой можно воспользоваться по телефону, обратившись в контактный центр. Позвонив туда, провисев 20 минут в общей сложности на телефоне, девушка сообщила, что по трем домам, расположенным в МО Красногорский район,...
МГТС воры -это точно. Заказал ПАКЕТОМ ПО АКЦИИ интернет 20 Мбит+цифровое телевидение+городской телефон+SIM карта мобильного телефона ВСЕ ЗА 600 руб. Через месяц смотрю в личном кабинете 803 РУБ!!! Звоню в МГТС с вопросом почему не 600 руб как обещали на момент подключения. Оператор МГТС начинает вра...
03 марта 2016 г. сделана заявка в МГТС о том, что что нет стационарной связи по адресу; Батайский проезд, дом 49 ( у многих в доме) и в ближайших, точное количество не устанавливала (ТУ "Текстильщики" Люблино р-н Марьино) Отключение произошло без всяких предупреждений. Никаких подвиж...
МГТС повысили цену на межпереговоры в 3!! раза с 1марта 2015г. с 7 руб до 21 руб (Казахстан) . Так по-тихонечку вывесили на своем сайте эти тарифы и все.А я не захожу на их сайт меня все устраивало. Получаю квитанции и оплачиваю во время.. А тут получаю квитанцию Аж на 7700 руб! Смотрю тариф- в 3 !...
Здравствуйте! 15 января 2015 года, ответственный за телефонный узел 8-495-711-71-39, приехал в МГТС решить проблему, которую они не могли очень долго решить, сдал оборудование, перезаключил договор 1105420-1/2009 22.09.2010 на тарифный план (минимальный 205 руб.) со специал...
У меня подключен GPON от МГТС с виртуальным номером телефона. В договоре указан только интернет, но в счет начисляется плата за пользование местной телефонной связью - 96 рублей. В службе поддержки утверждают, что для изменения условий договора нужно написать письменное заявление - но я не хочу меня...
31.01.2015г в 17:00 обращались в контактный центр МТС, где старший специалист: Александра Лебедева заявила о том, что она не может принять от меня претензию на качество работы услуг и перенести дату выезда подрядчика для решения проблемы! Компания МГТС не имела права закрывать нашу заявку, есл...
Добрый день! Хотела пожаловаться на МГТС. Сотрудники МГТС ходили летом по домам и навязывали услуги интернета , говоря попробуйте два месяца бесплатно, не понравится без проблем отключите.Заключили договор, но мы не пользовались услугами вообще, так как интернет медленный, а у нас есть интернет друг...
Добрый день! Хотела пожаловаться на МГТС. Сотрудники МГТС летом ходили по домам и навязывали услуги интернета и IPTV, говоря попробуйте два месяца бесплатно, не понравится без проблем отключите.Заключили договор без ответственного за телефонный узел, так как его не было в Москве. В итоге месяц может...
29.8.14 г. С 14-го отключили телефон и интернет (Серпуховский вал, 18/28, кв.6). Соседке подключили два дня назад. Мне - нет. Оператор на станции ничего сказать не может. Предложила мастера через три дня с пояснением, что работы в квартире платные. Плачу ежемесячно МГТС 800-900 рублей. За что???
С 28.01.2014 по сегодняшний день 05.02.2014 по ул. Профсоюзная, д.130 корп.1 не работают телефонная связь и интернет. Каждый день на мои звонки в МГТС отвечают, что ведутся работы по устранению повреждений кабеля. Насколько я знаю, срок работ - 5 дней. Прошло уже неделя, никаких результатов нет. Пра...
