В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Здравствуйте , мой кошелёк уже месяц является заблокированным , служба безопасности полностью игнорирует любые вопросы или сообщения. Причина блокировки: неизвестно (Ни СБ , не ТП не называют причину блокировки , просто заблокировали да и все дела). СМС оповещение на номер: пришло...
Не обращайтесь в ГАББРО-гранит, там одни жулики и обманщики. дата готовности заказа 30 июля 2014г. Памятник до сегодняшнего дня (25 сентября) не установлен, деньги заплатили.
Здравствуйте, ситуация следующая. Есть у меня кошелёк копилка , пользуюсь частенько. Недавно захожу в него , а у меня сообщение "неверный логин или пароль" , я чуть не абалдел. Приходит СМС с текстом "Ваш кошелёк был заблокирован , обратитесь в службу поддержки". Я звоню в те...
Второй день пытаюсь достучаться до тех.поддержки QIWI. Запрос был оформлен на оф. сайте, в нужном разделе, однако на почту по сей час в ответ получаю письмо, с просьбой указать "ваш идентификатор в теме ответного письма: ", но и это не помогает, получаю снова это же письмо.
11.05.2014г. в 10:19 через терминал 9496937 пополнила свой счет на 500р. Придя домой и проверив свой QIWI кошелек обнаружила что деньги не дошли. Зато в отчетах в колонке "Приход" есть пополнение на 500р. и через секунду в колонке "Расход" списание 500р. В службе поддержи по телефону мн...
При пополнении своего кошелька ошибся на одну цифру в конце,написал в поддержку.Скинул фото чека,ответили что мой запрос передан специалисту по корректировке/отмене платежей,но результата нет.Написал уже несколько раз еще раз в поддержку и звонил по горячей линии,также без результатно. Н...
3 апреля 2014 г. оправил платеж 4650 руб. на ошибочный номер 9233хххххх, ошибся одной цифрой, собирался отправить себе в кошелек 9236хххххх, отправил запрос в Т.П. QIWI [QW2146984]. С периодичностью в один день ТП qiwi регулярно задавали дополнительные вопросы по эл. почте, к стати ответы на все...
я имею право знать сроки обработки моей заявки о корректировке платежа.Ваш запрос зарегистрирован под номером № 2145370.все необходимые бумаги я отправил по емайл получил ответ Ваш запрос передан на рассмотрение специалистам. Ожидайте корректировки платежа и возврата денежных средств.и все прошло 4 ...
Здравствуйте!я отправила по ошибке большую сумму денег мошеннической компании по авиабилетам!Я обратилась в службу безопасности и они мне посоветовали обратится в полицию.Я все сделала 22 февраля написала заявление.Потом отправила уведомление киви они отписались сразу, чтоб решение ждала от полиции ...
08.03.2014 мы купила телефон Fly IQ452 EGO Vision 1 серийный номер 358263028743096. 09.03.2014 обнаружили дефект, функция автоповорот не работала. 10.03.2014 Мы обратился в "Евросеть" расположенного по адресу Бульвар Архитекторов 35 СТЦ "МЕГА", т.е где купила телефон. Попросил...
03.03.2014 при совершении оплаты с привязкой карты указала номер кошелька +380509907979, операция прошла успешно, но в результате в квитанции указан другой, не существующий номер. +73805099079. Сразу после этого позвонила в службу поддержки, указанной на чеке, в помощи отказали, отправили писать в с...
Здравствуйте. Мною были переведены денежные средства в размере 500 рублей с кошелька QIWI, зарегистрированного на номер 89681064842, на другой кошелёк QIWI, номер которого 89681064841. При переводе была допущена ошибка, а именно неправильно введён номер. Вместо 89681064841 был введён номер 896810684...
За что и почему поставили ограничения на каком основании не известно в письме тупо было написано "Наш банк заботится о вас".... и всё такое "с целью безопасности мы заблокировали ваш кошелёк". Почему я должен какие то данные предоставлять договор с оператором и тем более паспорт. Всё это...
27.12.13. Положил 1552 рубля на счет.Деньги не пришли,хотя на сайте в разделе проверка платежа указано что платеж проведен,но это не так, чек сохранился.Справочные службы заняты,на мой запрос который сделал на сайте ответили так: По Вашему обращению в службу претензионной работы QIWI созд...
Вчера (22.12.13) в 18:16 положил 700 рублей на свой Qiwi кошелек, прошло уже около 16 часов но платеж так и не поступил, чек сохранился ввел когда ложил деньги все правильно, написал в службу поддержки и пока эффекта "0" Вот номер моей заявки № 10416023. После звонка в службу поддержки операто...