В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Получила посылку из Германии около недели назад. Не стала вскрывать на почте т.к. три года получаю отправления из-за рубежа и никаких проблем не было .Привезя домой посылку, я увидела,что из неё сыплется пшено, я очень удивилась, а вскрыв, вообще зависла - внутри лежали 2 пакета с крупой : с пшеном ...
Купила в связном телефон, не прошло и месяца, как микрофон перестал работать после того, как я в очередной раз поставила тел. на зарядку. Сдала в магазин на экспертизу, его отправили на ремонт, сняли с гарантии и вернули поломанный в магазин. Якобы механические повреждения. Хотя, как таковых быть не...
В прошлом году купил винтернет магазине Связной, в хабаровске Sony Z, месяца через три в разговорном динамике периодически пропадал звук, и появлялся только если надавить на облость динамика. По началу этот недостаток сильно не докучал, но в последнее время "бользнь" начала прогрессировать. Об...
9 июля 2014 года приобёл телефон LG L65 (D 285) (код чека 5604271814), в процессе его работы (где-то через пол года) перестала работать вспышка на фото/видео камере и функция фонарика. К сожалению, смог обратиться в магазин только к концу гарантийного срока. В телефоне разочаровался - что с ним буде...
Уже третья посылка приходит вскрытая и с украденными вещами. Причем при осмотре на почте видимых повреждений не обнаружено, а уже дома после вскрытия обнаруживаются недостающие вещи. Посылка аккуратно разрезана по краям, где наклеен скотч с указанием регионального отделения и поверх него наклеен нов...
7 марта 2013г был приобретен в компании "Связной Логистика" телефон- iPhone 5, стоимостью 31900. Одновременно с приобретением указанного телефона 7 марта 2013 мной было приобретено дополнительное обязательство от "Связной Логистика" в отношении указанного телефона (дополнительная гаранти...
16.02.2015 попытался оплатить кредит в коллекторское агенство ЭОС через терминал QIWI,ввел личный номер,подтвердил дату рождения,вставил 5000 рублей, терминал на некоторое время задумался и потом вернулся на главный экран,чек не выдал,платёж не прошёл,на звонки в поддержку QIWI отвечают что нужно нап...
Добрый день! 23.01.2015 я оформила заьказ сайте магазина "Контур будущего" на покупку духового шкафа Gorenje BO87-ORA-W. Цена на сайте была указана около 37000руб. Вчера мне позвонили, подтвердили заказ и стоимость и назначили доставку товара на 25.01. Но товар магазин не доставил т.к. ...
Добрый день! При внесении денег, зажевало купюру 1000 руб. Купюроприёмник заблокировался, пришлось делать перевод внесённой до этого суммы, в размере 6000 рублей. После отправки денег, терминал отключился с сообщением о неработоспособности. Ниже переписка с техподдержкой. Запрос №3 071 040. По ...
здравствуйте. я ошибся номером при переводе денег, (перевод был с мобильного приложения, отчет о переводе есть) 7000ми т.р, деньги были сыну на праздник,и как же быть скажите, незнаю что делать и ребенок ждет, есть хоть какой нибудь шанс на возврат???
7июля 2014года оплачивала билет через терминал Qiwi. Внесла сумму, не хватало 4 рублей, бумажной десятки под рукой не было, пока решала где можно поменять деньги, терминал перешел в главное меню, оплата не произвелась, деньги остались в терминале, чека нет. Обратилась в тех.поддержку с просьбой верн...
В середине мая 2014 года я изменил номер своего мобильного телефона. Ближе к концу месяца потребовалось вывести деньги с кошелька киви, всего около 12 000 рублей. Думал просто изменю в киви кошельке номер на который будут приходить пароли для подтверждения операции, но не тут то было. Оказалось номе...
11.04.2014 числа перевёл не на тот кошелёк (ошибся на 1 цифру) . подал запрос [QW2180741]... 15.04.2014 никокого ответа , только : Вы обращались с этим вопросом ранее, и он рассматривается под номером номером 2 180 892 . Мы ответим вам в течение 48 часов. ПОМОГИТЕ
20.03.2014г. при пополнении кошелька ошиблась в одной цифре. В тот же день написала в техподдержку, запрос был зарегистрирован под номером № 2089598. Отправила копию чека, написали "Ваш запрос передан на корректировку специалистам. Ожидайте возврата денежных средств." И все. При звонке операто...
27.01.2014 в 10:04 по Хабаровскому времени мой друг попытался пополнить мой QIWI кошелек (9242008775) на сумму 7000 рублей, используя терминал № 9428552, расположенный по адресу: г. Хабаровск, Матвеевское шоссе, 46. При наборе на терминале номера кошелька друг допустил опечатку, вписав в соотве...