В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории мобильные операторы опубликовано 1071 жалоб(ы).
Я тоже, как и многие являюсь абонентом Билайн. 1 марта 2015г. мне был выставлен счет на сумму 21 614,13 руб. После разговора с оператором Билайн мне стало известно, что эта сумма выставлена за выходы в сеть Internet в роуминге. В данный момент нахожусь в Кении, а до этого 2 месяца в Тайл...
Добрый день. Накипело, не знаю, что уже делать. имею симкарту билайн. Почти каждую неделю подключаются платные короткие номера, присутствие которых я замечаю лишь при сообщение "Ваш баланс менее..." И почти каждую неделю отключаю эти платные короткие номера на сайте my. beeline.ru . Каждый раз...
Использую второго оператора связи МТС в качестве замены основного Биллайн на случаи сбоя сети. Не включаю телефон с сим картой МТС по 3-4 месяца . Оплачиваю постоянно ,но как только положу деньги их списывают за услуги интернета которым я не пользуюсь по причине постоянного минуса на моем счету. Пр...
Добрый день! 25.02.2015 года сдал гарантийный телефон Нокиа (отказал дисплей), сотрудник принял его в ремонт. После заполнения всей документации у меня забрали ко всему ещё и оригиналы документов на телефон + чек на покупку. Ну да ладно, далее я попросил сотрудника, который мне всё оформлял, чт...
23 февраля, находясь в Финляндии произвела звонок в службу поддержки абонентов по номеру 0500. В ту же секунду звонок прервался и поступило СМС сообщение с текстом "пожалуйста подождите. Вам поступит вызов от специалиста Мегафон". В 17-03 по финскому времени, в 18-03 по московскому посту...
Я набрала функцию для подключения безлимитного интернета. Мне отправили сообщение, что недостаточно средств, хотя я ложу деньги уже второй раз и второй раз их беспричинно снимают у меня со счёта. Прошу разобраться с проблемой.
Наша компания является корпоративным клиентом Билайна уже больше 7 лет. Счета оплачивали всегда вовремя. Компания наша небольшая, всего 11 корпоративных номеров, потому к расходам на связь всегда относились с повышенным вниманием. Вчера пришло сообщение sms от Билайн, что "исчерпан доступный...
Компания Билайн, судя по жалобам, в январе просто разошлась! Являемся получателем корпоративных услуг Билайна много-много лет. Почти никогда не оспаривали счета, однако январь 2015 года просто превзошел все мыслимые и немыслимые размеры незаконного списания. За один из корпоративных номер...
Добрый день! Хотелось пожаловаться на Мегафон, за последние годы, а именно с тех пор, как наш центрально-черноземский Мегафон перешел в ЗАО Кавказ, начались разного рода проблема, в течение 2014 года были такие проблемы как выпадение из сети на несколько часов, а затем естественно приходили смс, и д...
Здраствуйте сразу извиняюсь за некоректную немного речь но писать буду по сути,потому что достала эта гребанная Йота!В центре Москвы связь отличная,а живу в Строгино здесь же сука связь полное говно!Сказать бы окраина?нет не окраина а довольно таки отличный район!Писал жалобы не раз все там мне писа...
Я являюсь абонентом Билайн. В январе 2015г. мне был выставлен счет на сумму 41588,86 руб. После выяснения с оператором и в офисе Билайн мне стало известно, что эта сумма выставлена за выходы в сеть Internet в роуминге. Со слов оператора мне стало известно, что с моего телефона автоматически сов...
Билайн вы чё творите, я на тарифе хайвей 70 гб, сделал вместо 699 руб 799 руб, взяли и нет мне отрубили до следующего списания абонентской платы, я через интернет работаю, вы психи или как? у меня сделка вот-вот сорвётся!!!!
У меня на балансе было -290 рублей , деньги снимали за интернет 06.02.15 я пополнила баланс на сумму 350 рублей. И 07.02.15г у меня снова снимают деньги и в итоге я сейчас в -280 рублей. Хотя деньги должны были снять 02.03.15. В чем дело? За что списали деньги? Мой номер телефона 8-913-136-00-72
Здравствуйте. Меня зовут Галина. Я давно открыла номер в Билайн. И заметила,что как быстро заканчиваться деньги на счете телефона. Попросила зятя проверить и он нашел, что оказывается деньги воруют с телефона на какую-то подписку Ай Клуб. С 14.01.2015 по 05.02.2015 украли у...
Хрень полная, купили сим-карту 4G "безлимитный 1000" от мегафона. Заплатили 1300 рублей и интернет появился, протестировали скорость при помощи Ookla test всё отлично ping: 28 получение/передача: 26,58/37,58 Мбит. Но радовались не долго, решили протестировать симку на фэйк в пла...
