В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории интернет-услуги опубликовано 520 жалоб(ы).
У меня в июле заканчивался срок действия тарифа "Интернет под шубой". 29 июня я через личный кабинет подал заявку на смену тарифного плана на " Новое поколение UNO". Номер заявки 86008. Смена тарифного плана не была произведена. 25 августа я позвонил в службу поддержки, и мне ответили,что моя заявка активна,но они не могут по каким-то п...
На ноотбук пришло обновление Chrom FireFoxe. Я решил обновить, для активации обновления надо указать свой номер телефона и на него придёт код активации. Стоимость активации была указана 3 рубля с копейками. Пришло смс-сообщение с эти текстом: Для завершения активации пришлите код подтверждения в ответ на эту смс. справка sbhelp.ru. Я отправил смс...
29 июня 2011 года я получила заказ на сумму 2568 рублей, сделанный в интернет-магазине club-sale. Доставил курьер Почта России. Сервис интернет-магазина не предусматривает примерку, поэтому пришлось расплатиться. Заказ не подошел (оказался велик размер-это была обувь). Причем сам же магазин дал неверную информацию. В рекомендации по подбору размера...
здравствуйте!я не правильно положил деньги на счёт,киви кошелёк!!1500 тысячи рублей,дата_11.08.2011 время 15-23.не правильный счёт 9299872951а надо на этот чсёт 9299872961 номер квитанции 2085386122 номер терминала 9028797 (мой контактный тел 89250394834)...
Здравствуйте. Долго пользуюсь услугами кшелька qiwi и была довольна.... На мой телефон поступил непонятный звонок - говорил голос, похожий на автомат, утверждая о смене пароля (номер телефона +7 495 783 5858). Впоследствии, зайти на свой киви кошелек смогла только через заказ смены пароля на номер телефона, указанный при регистрации...
Не могу получить игровую валюту. Деньги по смс сняли дважды и - ничего! Служба технической поддержки шлет откровенные отписки. Связаться с администрацией невозможно! ЛОХОТРОН! ......
Муж 19.07.2011.решил послушать музыку(бесплатно).Ввел номер телефона,с которого сразу сняли 186.27р.с НДС/3дня.Пришел код доступа (как оказалось неверный) 28.07. Продлили подписку на сайте myfileek.com. Пришла sms что бы отказаться от услуги нужно отправить СТОП на номер 770785 (отчет о том что доставлено пришел 00:06:42 28.07.2011).А 30.07.2011 мн...
Попался на удочку контент провайдера, схема известная, смс реклама, ссылка, переход по ссылке, и вот вы подписались, хотя даже не догадываетесь. Обнаруживаем невидимую услугу в детализации. Дальше звоню в билайн, пишу письмо, получаю ответ но всё произошло быстрее чем у Олеси http://impravo.ru/tribuna/2230-nemnogo-nastojchivosti-i-bilajn-vernul-mne...
Выслали приглашение от знакомых для активации страницы вконтакте. При активации запросили смс, оно было отправлено сняли деньги, телефон стал в минусе, страница была не активирована. Номер телефона отправки 8503....
26 июля 2011 года я оплатила игровую валюту, деньги списаны были сразуже, но услугу не оказли. Я написала запрос в тех.поддержку сайта. Их ответ был следующий: "СМС доначислены". Но услугу не оказли. Я обратилась к администрации игры, они мне ничего ответить не могут, кроме как обратиться в тех.службу сайта. Я вновь написала письмо-запрос в т...
Купила 18 и 20 июля кондиционеры на сайте mobkond.ru, оплата была наличными через терминал "Связного" на счет фирмы-продавца, через платежную систему RBK money. В итоге кондиционеры не доехали до меня (попали в аварию, как мне сказали). Теперь я пытаюсь вернуть обратно свои деньги. Деньги ...
Без всякой причины с мая стали приходить смс с номеров 770764 и 770831. Потом выяснилось, что это платные подписки. Позвонил сначала в МТС, там выяснил, откуда рассылка приходит. Позвонил в эту компанию. Там меня убеждают, что я сам лично подписался, хотя я даже впервые слышу название этой компании, видите ли они присылали мне код доступа для подкл...
Я являюсь клиентом МТС. Пользуюсь USB-модемом для выхода в интернет, тарифным планом МТС Коннект-4 и опцией Безлимит-Mini. С 27.07.2011г. с моего счета начали списываться средства, судя по детализации, за платный контент, вот вырезка из детализации: Доступ к услугам контент-провайдеров. КОНТЕНТ ПО ТРАФИКУ Категория 908 393216...
Я подключила так называемый безлимитный интернет мегафон название Универсальный, с трафиком 15гб, за 500р в месяц, мне бы хватало этого трафика, хотя безлимит не бывает с трафиком. но дело в том, что скорость никакая, операторы обьясняют выдают разные причины ссылаясь что у них скорость хорошая по моему модему, тогда как у меня даже странички интер...
на сайте www.video-serial.ru. появилась табличка "требуется обновление браузера". Мой муж решил обновить обновление стоило 3,39 руб. затем запросили код присланый на телефон мужа. Там было написано "отправьте смс с цифрой 1 на номер 4481. И так несколько раз, причём поочерёдно то на номер 4481, то на номер 5537. В итоге наконец прислали к...
