В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории Салоны связи опубликовано 454 жалоб(ы).
Ситуация такая. 4 февраля сдал телефон в ремонт по ( дополнительной гарантии). Мне позвонили и сказали, что можно забрать товар. Пришел в магазин, забрал телефон. Дома вскрыл коробку и начал смотреть бумажки по ремонту. И наткнулся на запись, что телефон не починили и вернули в исходном состояние. В...
В связном на красной площади купила телефон,точнее подарил муж,но я с первых дней не радовалась подарку а выявляла недостатки,ну думаю не существенные,все пройдет:)))не тут то было.через два месяца эксплуатации,телефон вообще перестал звонить,принимать вызовы,иногда не сробатывал сенсор...пошла отда...
Доброго времени суток ! У меня случилась такая ситуация . В ноябре купил жене телефон Samsung S5830 Galaxy Ace , через месяц он стал ужасно зависать и не выходил из спящего режима. В магазине Связной у меня вежливо его забрали на ремонт 9 января 2013 г. с ремонта он вернулся мне 1 февраля 2013 г. С...
19 февраля заказала через интернет магазин Связной смартфон htc mozart, по данному заказу звонила не раз и уточняла про доставку, 26 феврля пришло смс оповещение о том что заказ доставлен в пункт самовывоза в г.Челябинске. Сегодня 26 февраля в райне 19.30 мы с мамой договорились встретиться во...
Сегодня получила ответ на жалобу в "Связном", когда мне без спроса оформили дорогую симку с неизвестно каким тарифом и еще подсунули МТС сим карту. Они пишут, что сотрудники предложили мне выбрать тарифные планы, затем я отвлеклась на ребенка ( хотя я в тот день была с мужем), а они стали мне ...
Здравствуйте! Сегодня при расторжении договора пользования сим-картой МТС с меня в обязательном порядке потребовали ксерокопию паспорта. Я позвонила в справочную МТС и мне там ответили, что предоставление ксерокопии при расторжении договора не требуется. Я теперь волнуюсь, чтобы с помощь ксерокопии ...
Здравствуйте! Решила сегодня купить сим-карту оператора "Билайн" в магазине "Связной". Во-первых у меня не спросили, какой тариф меня бы устроил. Продавец просто взяла паспорт и стала молча оформлять мой заказ. Затем только сросила, где мы будем звонить здесь или по межгороду. Я ей ответ...
в городе югорске больше 2-3 месяцев не работает терминал мне нужно было срочно отправить деньги ей я знаю что можно отправить через кассу на что они отказались это сделать и отправили меня в советский хотелось бы узнать как долго не будет работать терминал и возможно ли отправка денег через кассу ...
11.02.13 г. зашел в недавно открытый салон "Связного" в Волгограде по адресу Николая Отрады ул, дом 13, корп. М с целью купить дешевый "бабушкофон" для мамы. Выбирал модель с громким динамиком и звонком без лишних "наворотов". Продавец терпеливо показал три модели телефонов. Я выбр...
Купил на новый год в подарок жене телефон Samsung galaxy s2, во время эксплуатация выявился брак при котором телефон не возможно использовать нормально, он не просыпался после спящего режима. Решил обменять (тогда еще наивно думал, что это можно быстро сделать) и понеслась: взяли на проверку качест...
Московская обл., Егорьевск г., ул. Советская, 157, ТЦ Форум магазин "Альт" - ЕВРОСЕТЬ! Оборзели окончательно!!! Купили в конце осени у них в кредит планшет, который проработал ровно месяц! В первых числах декабря отнесли его на гарантийный ремонт, который продолжался все 46 (!) дней - это...
При покупке телефона Nokia приобрели допгарантию на 2 года + 1 год заводская гарантия. Сейчас телефон в пользовании 3-й год, т.е. истекает 2-й год допгарантии. Сдала в ремонт телефон, вернули неисправным, со ссылкой в квитанции "Ремонт технологически невозможен, требуется замена платы." В Связ...
Недавно купил планшет Samsung таб2 7.0 в магазине связной г. Тихорецка. Во-первых первоначально сумму посчитали, не объясняя, на 2500 тысячи больше.Во-вторых дома вставив свою сим карту,обнаружил, что интернет не работает. На следующий день 2 раза обращался к продавцу.Сначала начали убеждать меня,...
Сим-карта, купленная в Связном, в довесок к обману со стоимостью карты, оформлена на другого человека. В течение 3-х дней мне звонят из коллекторского агенства.
23.06.2012 купила телефон iPhone 4S в магазине МТС, по улице Победа Революции. При покупке телефона, продавец сказал что я могу его сдать в ремонт в любом городе и салоне. Все было хорошо, в декабре 2012 обнаружила не исправность в телефоне. Греется, не держит батарею по времени, заявленному продавц...