В "Пятёрочке" общитывают

При покупке сигарет Винстон-сильвер МРЦ на пачке указана 54рубля, продавец пробив 63рубля в чеке не смогла объяснить в чём дело? Менеджер зала Лена объяснила тем что в стране произошло изменение в ценах и если меня это не устраивает, то я могу написать в жалобную книгу, ей всё равно. На вопрос где находится жалобная книга сказали "Там". Пришлось искать самому. Сегодня 01.02.2013г. ситуация всё ещё не изменилась при максимально разрешенной цене 54рубля цена в магазинах "Пятёрочка" расположенной по адресу г.Шахунья ул.Энгельса, д.26 ООО "Сладкая жизнь" - 63рубля. Спрашивается в чей кошелёк поступает разница в цене?