За что списали деньги?

Внятного ответа не последует.Это очень распространённый способ мошенничества который практикуют все опсосы. Под предлогом "бесплатности" и заботы об абоненте преступники подключают без его ведома некие "дополнительные услуги" которые неделю могут быть бесплатными а затем автоматически начинают списывать за них деньги. Пока абонент заметит это дело с его счёта могут украсть несколько сотен а то и тысяч рублей. Затем если обворованный гражданин начинает задавать вопросы следует совет как отключить эту "услугу" но при этом никто не говорит что собирается вернуть украденные таким образом деньги. Всё корректно и деньги остаются в большинстве случаев в кармане преступников-опсосов. Естественно вас будут уверять что кроме заботы об абоненте в подобных случаях ничего не движет мошенниками. Просто вам хотели рассказать анекдот или поделиться свежей шуткой всего за 20 рублей в сутки. Ну не хотите как хотите отключайте услугу.Пройдёт немного времени и подобная "услуга" снова возникает без ведома абонента а деньги опять остаются в кармане воров. Таким незамысловатым образом преступники грабят ежедневно миллионы абонентов и суммы там очень велики и они никогда добровольно не прекратят это своё занятие.

Как и предполагалось - никакого содержательного ответа от Билайна мы не получили. Опять ...напишите номер...фамилию...мы проверим.... Да таких случаев огромное количество. И Билайн об этом прекрасно знает. Только дурака врубает на пятую скорость, делает вид, как - будто случай единичный, первый раз об этом слышит и сейчас, безусловно, разберется и наведет порядок. И такого никогда и нигде не повторится...
А ключевое слово у vlad69 было - Под предлогом "бесплатности" и заботы об абоненте преступники подключают без его ведома некие "дополнительные услуги" которые неделю могут быть бесплатными а затем автоматически начинают списывать за них деньги. Пока абонент заметит это дело с его счёта могут украсть несколько сотен а то и тысяч рублей. .
Так всё - таки становятся платными!!! И именно это, а не предоставить возможность бесплатно ознакомиться с услугами компании и попробовать сервис в действии, есть цель сих жульнических маневров.
Итак:
1. Почему же вдруг услуга, якобы, бесплатная, через некоторое время становится вопреки закону без ведома Абонента платной? И не надо рассказывать про конклюдентные действия! Билайн, читай ГК РФ. А именно, ст.422 и ст.438 2. Молчание не является акцептом.... Что бы вы там в своем договоре не писали...
2. И ещё вопрос про отсутствие запрета на бесплатные услуги. Понятно, что явно законом не запрещено, а моральные факторы Билайну не ведомы. Поэтому, такое понятие, как согласие Абонента, Билайн никак не интересует. Например, я лично не хочу, чтобы вместо обычного гудка у тех, кто мне звонит, звучала какая-то хриплая попса. Но Билайну на это глубоко плевать. Он же заботится обо мне, чтобы я чего-то там попробовал.
Или так: например, при входе Абонента в офис, исключительно из заботы о клиенте, Билайн начнет БЕСПЛАТНО всем чистить обувь кремом. Забота - безусловно! И, как нам только что пояснил Билайн, всё законно (заверяю - это не так. Пусть попробует так сделать!). Только что делать, если я лично предпочитаю обувной крем другой марки. Или у меня туфли другого цвета, отличного от цвета крема. Или туфли у меня вообще замшевые. А Билайн нас только что уверял, что здесь всё законно!!! Бесплатно же!!!.
Билайн, посадили с людьми беседовать - так выучи азы юридической грамотности. А не уподобляйся своим начальникам - малограмотным, получившим платное образование сегодняшнего дня, эффективным менеджерам, которые диктуют тебе что отвечать.