Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
У трибуны BiPis  //  2 февраля 2010 г.

Деньги потерялись, а после угрозы сразу "нашлись"

История стандартная, заплатил через терминал, чек не распечатался, деньги на счет не пришли.

По телефону сообщили, что такая операция не проходила и более общаться не захотели, затребовали копию договора с оператором связи и копию паспорта на электронку.
Ничего из этого послано не было, только описание ситуации (на help@qiwi.ru и claim@osmp.ru) и требование разобраться в данной проблеме, иначе копия жалобы будет отправлена в Роспотребнадзор и Роскомнадзор. Ответ на письмо не пришел, но меньше чем через сутки деньги лежали на счете.

Спасибо пользователям и администрации сайта за советы!

Терминалами больше пользоваться не буду, лучше дойду до банкомата.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 20427 67 | Оставить комментарий»

Комментарии

BerLin Читатель
14 июня 2011 г., 08:22

Цитата: Ванеева Татьяна
Привет!у У меня такая история.Два раза положила деньги на телефон через терминал КИВИ,деньги приходили,никуда незвонила,а через некоторое время они исчезли,мой баланс обнулялся! ФИГНЯ какая-то.Где искать деньги?
Попробуйте поискать под подушкой.Может они там.

Кенже Кыдырмаева Гость
7 августа 2011 г., 21:02

Хотела заплатить За интернет,всунула в терминал №8894478 400 рублей и тут неожиданно отключилось электричество,я даже не успела нажать кнопку "оплатить",а денег то уже нет!Жду ответа...

i1968 Читатель
16 сентября 2011 г., 12:00

Всем доброго дня!Только похвалила нашу продвинутую систему,как со мной случилась аналогичная история.В платежном терминале,который находится в магазине Мяснов на Чертановской,48,12.09.11 я пыталась пополнить свой QIWI кошелек,в результате ситема зависла,проглотив мою 1000 рублей и замерла не выдав ни чека,ни пополнив моих наличных.В расстроенных чувствах обратилась в службу поддержки,рекомендовали написать на claim....что я и незамедлительно сделала.Прислали автоматически зарегистрированную претензию,но дел пока никаких...Сколько нужно ждать?Очень разочарована..Правы,наверное те,которые советуют платить через банк..

уапеу Гость
12 июня 2012 г., 20:10

Могу заверить у меня та же фиха с банкоматом... сегодня случилась..

lex0090 Гость
28 июня 2012 г., 12:40

непришли деньги в игру в world of tank

kseny-94 Читатель
15 августа 2012 г., 12:51

я вчера 14.07.2012 положила деньги на два номера телефона, первый - 89111233936 - мтс, сумма 20 рублей, второй - 89500009224 - теле2, сумма 100рублей, в 9 40 примерно вечера, чек не выдал и деньги до сих пор не пришли. терминал стоит в переходе м. Московская, на авиационной сторорне.
что делать и куда обратиться?

slava29455 Гость
15 октября 2012 г., 13:45

12.10.2012пополнял киви 5000 получил квитанцию код операции730828307452 следом вышло .Бонус по акции "Терминал удачи" на платеж киви номер 9180847130 денежные средства поступят в течение48 часов Сохраняйте квитанцию до зачисления сретств на счет .адрес терминала Славянск на кубани ул.Дзержинского 268 точка приема06050245 терминал9001946

Обсуждения