Евросеть обманывает

Купила в магазине Евросеть телефон LG через неделю после использования перестала работать камера и пропадать сеть сразу в двух сим картах.Когда я обратилась в магазин с момента покупки прошло 3 недели, и мне предложили гарантийный ремонт..На следующий день я его отнесла в ремонт, с ремонта мне его вернули через три недели, подменного телефона мне не дали..На следующий день после ремонта , все поломки повторились.Я пошла в магазин и написпла претензию,что бы мне вернули деньги? через две недели я опять пошла в магазин. Пришоло ответ, что деньги не вернут ссылаясь на ст 18РФ, предлагают ремонт.Я от ремонта отказалась.Помогите вернуть деньги