У трибуны pashoo  //  12 декабря 2012 г.

У Вас есть вопрос или проблема? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Обман клиентов

28 ноября 2012г. у телевизора пропал звук и по объявлению в газете мы позвонили в фирму занимающуюся ремонтом компьютеров (название фирмы отсутствовало), были указаны телефоны 9901171 и 89608301118 - Срочный ремонт компьютеров и мониторов, вызов бесплатный, гарантия. Вечером приехал человек. Быстро осмотрев телевизор сказал, что на месте телевизор не отремонтировать, взял телевизор и попытался унести в машину. Мать его остановила, спросила куда он несет телевизор. Он ответил, что увезет его в ремонт. Мы спросили сколько он будет стоить. "Мастер" ответил 500 рублей за выезд (хотя по объявлению выезд бесплатный) а дальше сообщит сколько будет стоить ремонт. В итоге мы согласились. "Мастер" уехал не оставив никакого документа о том, что забрал телевизор, оставил только свой телефон. На следующий день мать звонила по оставленному номеру и пыталась узнать сколько будет стоить ремонт и в какой стадии он находится. На телефонные звонки вначале никто не отвечал. Она позвонила по номеру указанному в объявлении, девушка ответила и узнав о проблеме сказала звоните мастеру и бросила трубку. Вечером удалось дозвониться и договориться, что на следующий день с утра привезут телевизор, но ремонт уже сделан и стоит 1500 рублей, при том, что сам телевизор в состоянии б/у можно приобрести за эту же цену. Мать согласилась чтобы телевизор привезли, чтобы попытаться договориться о снижении стоимости ремонта хотя бы до тысячи рублей. На следующее утро приехал не сам Мастер, а водитель Андрей, который не смог ответить на простые вопросы - как называется фирма и где она находится, мы отказались платить 1500 и сказали, что согласны на тысячу, Андрей позвонил своему наальнику - Мастеру тот сказал, что его устроит 1300. Мать отказалась и Андрей уехал с нашим телевизором.

Квалифицированные юристы решат Ваш вопрос за 15 минут! Задать вопрос »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1888
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.