Жалоба на действия контролёров

4.10.11 в 6часов 4 минуты на платформе Истра когда я собирался войти в вагон мне преградил путь контролёр, который просил показать билет. Мне было сложно под дождём доставать на платформе билет, держа в одной руке зонт, а в другой сумку, при этом двери поезда уже собирались закрывать. Я попытался сначала войти в вагон, чтобы не остаться на платформе. Меня контролёр грубо оттолкнул, сломал зонт, схватил за куртку, оторвал и порвал капюшон. Затем, втолкнул меня в вагон, бросил порванный капюшон. Сам остался на платформе, а я в вагоне. Я попытался узнать у оставшихся контролёров личность этого гражданина, но они не стали мне говорить.