Пропали виртуальные монеты и деньги с телефона

6 июля я решила оплатить услугу на сайте одноклассники оценка +5.Отправила запрос на 20 виртуальных монет.На телефон пришла смс с просьбой подтверждения запроса.Я подтвердила запрос. И тут пришли ещё несколько смс с просьбой подтверждения запроса.Я на них не отвечала подтверждением.Теперь самое главное с телефона около 300 рублей снялось.По почте мне пришло 2 сообщения,что оплачены виртуальные монеты по 80 монет каждое то есть 160 виртуальных монет. Но на счёте услуги 40 виртуальных монет.120 монет пропали.Я обратилась в службу поддержки там мне ответили что автоматическое исправление проблемы невозможно, так как Ваше SMS сообщение не было получено,для выяснения причины обратитесь по адресу

support@plasticmedia.ru или по телефону +7 495 981 13 05 Ппо телефону мне не ответили по адресу тоже. Где же мои деньги и виртуальные монеты?

У Вас есть вопрос или проблема? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 7242 30 | Оставить комментарий»

Скоро вырастут на Поле чудес.... ждите..
Максимум что можете ожидать- ответственного сотрудника службы поддержки... Иначе ваши денежки канули куда-то в пространство winked

0
Ответить

toma trifuzina Гость

15 июля 2011 г., 16:54 •

Здравствуйте!!!Заказала в одноклассниках услугу смайлики,два раза на десять дней деньги по 35 рублей сняли,а услугу не подключили.И даже ни какая смс не приходила.Заказывала с телефона 89050678249.Разберитесь пожалуйста.

0
Ответить

Julik Гость

15 июля 2011 г., 22:33 •

sdrawstwujte! proschu pomo4.
segodnja uplatila uslugu dopolnitelnie smaili na 30dnej 2,99?.prischla sms 4tob potwerdit,ja otwetila ja.teper tak,dengi snjali no na saite smailiki na podkl4ili i bolsche ne kakix sms ne prixodilo.
obratilas w sluschbu poderschki,otwetili 4to pomo4 ne mogut i 4tob ja suda obratilas.I 4to teper delat?????? pomogite poschalujsta!!!!!

0
Ответить

алёёна Гость

16 июля 2011 г., 10:13 •

я маме хотела подарить подарок:значок стоит 20 ок.
специально положила 20 ок деньги забрали а оков невижу

0
Ответить

Рамиля Гость

26 июля 2011 г., 13:48 •

Здравствуйте! Мною 27.07. 2011 были отправлены на сайте одноклассники через телефон за платные услуги в игре "Остров", с телефона были сняты деньги, как - будто мною заказаны трижды, на счёт игры как за один заказ. Как можно вернуть деньги? Как защитить себя от мошенников? Я обратилась в службу поддержки - на мой запрос - мне пришёл ответ: - Автоматическое исправление проблемы невозможно, так как Ваше SMS сообщение не было получено.
Для выяснения причины обратитесь по адресу:

support@plasticmedia.ru или по телефону +7 495 981 1305.

0
Ответить

Лилит Гость

25 августа 2011 г., 19:30 •

Хочу удалить профиль из "
Одноклассников" полностью, а с меня деньги требуют!!! Да и еслибы удаляли насовсем, а то только на 30 дней. Бардак! Жду ответ на lilit201@mail.ru