Сортировать по: дате | популярности | посещаемости | комментариям | алфавиту
Как нас вводят в заблуждение производители
Вы знали, что многие бренды, представленные на рынке сегодня под красивыми иностранными названиями – это на самом деле отечественные товары и ничего общего с Европой и Америкой не имеют? Возможно, у вас дома есть такой продукт и вы думаете, что он европейский, ан нет.
Далее »

+6 Расследование Максим 24 апреля 2011 г. 53172 63
Что делать, если вы купили некачественную обувь?
Недавно я купила новые лаковые туфельки. И блестят, и сидят хорошо на ножке, одна только радость! Но, к сожалению, счастье мое продлилось не долго: не прошло и двух недель как на туфельках, в местах сгиба, появились трещины лака и выглядеть стали так, как будто носили их три года.
Далее »

+4 Личный опыт Svata 24 ноября 2009 г. 18430 14
Чем отличаются продукты по ГОСТу от продуктов по ТУ?
Покупая в магазине пачку «Крестьянского» не каждый знает, что покупает он вовсе не масло, а нечто похожее на него по цвету и запаху. И производитель этого не скрывает, стоит только присмотреться к упаковке. Как отличить настоящие продукты, что это за ТУ такое и чем оно отличается от ГОСТа читайте далее.
Далее »

+2 Расследование Максим 19 октября 2009 г. 30416 15
Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой?
В некоторых магазинах можно встретить объявления вида «Товар, приобретенный со скидкой, обмену и возврату не подлежит». Правомерно ли такое объявление и можно ли все-таки вернуть товар, купленный со скидкой?
Далее »

0 Имею право Максим 5 октября 2009 г. 95420 23
Как вернуть товар в магазин, если он вам не подошел?
Вы купили товар, но после покупки выясняется, что он вам не подошел по каким-то характеристикам или свойствам. В этом случае Закон позволяет вам вернуть неподошедший товар.
Далее »

+1 Имею право Максим 21 сентября 2009 г. 179416 81
Как заставить сервисный центр отремонтировать технику по гарантии бесплатно?
Любая техника рано или поздно выходит из строя. Считается, что вам повезло, если еще не вышел срок гарантии. Но на практике сервисные центры не спешат ремонтировать технику даже по гарантии. Почему так происходит и что делать с вышедшей из строя техникой читайте в этой статье.
Далее »

+1 Инструкция Максим 8 июня 2009 г. 159279 40
Как супермаркеты заставляют нас покупать больше, чем нужно.
Каждый день мы ходим в магазин и, казалось бы, берем только самое необходимое. Но на самом деле при помощи хитрых уловок магазины стараются «впарить» нам лишние товары, которые нам вовсе не нужны в данный момент. Какие приманки используют для этого продавцы и как мы на них «ведёмся».
Далее »

+1 Расследование Максим 1 июня 2009 г. 24885 29
Что делать, если вы случайно разбили бутылку в магазине?
В магазине вы совершенно случайно задели полку с товаром, и бутылки посыпались вниз и одна из них разбилась. Или на кассе банка упала с ленты. Кто виноват и что делать в таких случаях? Кто должен платить за ущерб, вы или магазин, рассказывает данная статья.
Далее »

+2 Имею право Максим 12 мая 2009 г. 100333 38
Что делать, если цена в кассе не совпадает с ценником?
Вы берете с полки в магазине товар по одной цене. А на кассе вам пробивают его по совершенно другой цене, причем, как правило, больше указанной на ценнике. Что делать в такой ситуации и по какой всё-таки цене вам обязаны продать товар?
Далее »

+2 Имею право Максим 6 мая 2009 г. 161739 52
Как нас обманывают в магазинах.
В магазин ходят все. И иногда мы получаем "не самые лучшие впечатления" от процесса покупки! Потому что нередко нас обманывают. Как же этого избежать?
Далее »

-1 Афера Максим 14 апреля 2009 г. 25022 19
Как вернуть бракованный товар в магазин?
Вы приобрели товар, пришли домой развернули и после тщательного осмотра, обнаружили дефект. Чек оставили в магазине или еще где-то забыли. Что делать? Как вернуть бракованный товар и доказать продавцу что это не вы его испортили?
Далее »

+1 Имею право Максим 10 апреля 2009 г. 46887 32
Как вернуть товар в интернет-магазин?
Сегодня ни для кого не секрет, что существуют магазины, товар в которых можно приобрести, сидя дома в уютном кресле. Это онлайн-магазины. Без спора, делать покупки в интернет-магазинах гораздо проще, удобнее и зачастую дешевле, чем традиционным способом. Однако в бочке меда не обходится без ложки дегтя.
Далее »

+1 Имею право Максим 5 апреля 2009 г. 21976 11
Что делать, если возник конфликт с охранником в магазине
Вас пытаются заставить сдать сумку при входе в магазин или, наоборот, при выходе просят открыть и показать содержимое? Знайте, это совершенно незаконно. Вы имеете полное право пройти в магазин хоть с чемоданом.
Далее »

+3 Имею право Максим 17 марта 2009 г. 102580 109
Как вернуть свои деньги? Поломка товара, купленного в кредит.
Ситуация, когда недавно купленная дорогостоящая техника выходит из строя, достаточно неприятна, особенно если гарантийному ремонту она не подлежит. А уж если на покупку этой техники брался кредит, и он еще не выплачен – далеко не все сразу сориентируются в этой ситуации. Что же делать заемщику, чтобы вернуть свои деньги?
Далее »

0 Инструкция Максим 17 марта 2009 г. 21136 11
Как все-таки купить товар если у продавца нет сдачи.
Как часто покупатели сталкиваются с ситуацией, когда, глядя на протянутую в оплату товара купюру, продавец говорит: «Сдачи нет. Идите меняйте». Законно ли это? Должен ли покупатель/пассажир бегать по округе в поиске размена?
Далее »

+4 Имею право Максим 13 марта 2009 г. 74918 80