Туристическая страховка

Отправляясь на отдых - застрахуй здоровье

Разумеется, отправляясь на отдых к морю, вы не думаете о плохом: не представляете, как у вас разболелся зуб или распухла нога из-за ядовитого морского ежа. О таком мыслей допускать не хочется. Однако сделать это в данном случае – обязательно. Потому что такая ситуация не покажется вам фильмом ужасов, если у вас будет на руках медицинская страховка, а в голове – четкий план действий в подобных форс-мажорных обстоятельствах.

Любому европейцу и в голову не придет путешествовать без страхового полиса. За рубежом медицинское обслуживание стоит очень дорого. Возможно именно поэтому, в Шенгенскую зону, в США, Канаду и многие другие страны вам не удастся оформить визу без медицинской страховки. Ведь страхование может компенсировать любые внеплановые расходы на лечение либо внезапной болезни, либо несчастного случая. Если вы оформляете поездку в туристическом агентстве, там же вам предложат оплатить и медицинскую страховку. Останется только навести справки о страховой компании и об особенностях страховых выплат. А если страховка в туристическом агентстве вас чем-то смутит, можете отказаться от неё и найти что-то, возможно, более дорогое, зато более надежное. Не пожалейте времени и денег, ваше спокойствие стоит того!

Стандартный страховой пакет для выезда за границу стоит от 50 центов до 2 долларов в сутки. Сумма же для оказания помощи в случае необходимости составит от 15 до 30 тысяч долларов. Если же вы собираетесь в США, то полис будет стоить дороже, а сумма страхового покрытия будет 50 тысяч долларов. А если вы отправляетесь в путешествие с грудным ребенком, страховка обойдется вам в два раза дороже.

Некоторые страховые компании, желая обезопасить себя от необоснованных обращений за медпомощью, устанавливают франшизу (до 100 долларов). Если вы заметили в вашем страховом полисе эту статью, это значит, что вам придется оплачивать указанную сумму самостоятельно, а всё, что будет сверх неё – компания-страховик возьмет на себя.

Страхование выезжающих за границу отличается от обычного тем, что включает страхование неотложной помощи (в международной терминологии это называется «assistance insurance»), т.е. не компенсацию ущерба, а предоставление услуги в виде неотложной помощи. Это означает, что если, к примеру, вы на курорте простудитесь или получите легкую травму, то вам придется потратиться на амбулаторное лечение из собственных средств (кстати, всегда имейте при себе сумму на непредвиденные расходы!). И расходы на это лечение вам страховая обязана будет возместить, но по возращении домой. А вот если случится что-то более серьезное, требующее хирургического вмешательства или других неотложных действий, то вам её окажут бесплатно.

Сразу оговоримся, что в такое страхование не войдут хронические заболевания и их обострения, попытки поправить здоровье на курорте или SPA-процедуры. Список всех заболеваний, не попадающих в страховку, обязательно будет прилагаться к вашему полису.

Если произошел страховой случай, но не на страховой территории, также можете не рассчитывать на выплаты или бесплатное обслуживание. Например, вы пообедали не в ресторане отеля, а в сомнительном местном заведении и отравились. Или решили сэкономить и рискнули отправиться на квадрациклах в путешествие по горным тропам, организованное предприимчивыми «аборигенами», вместо того чтобы обратиться к законному туроператору. Спору нет, это действительно стоит на порядок дешевле. Но сколько вам придется выложить в случае несчастного случая?

Очень «популярными» на морских курортах бывают солнечные ожоги, ведь мы так стремимся к солнышку, что порой забываем о защитном креме или о спасительном зонтике. Вы должны знать, что подобное легкомысленное отношение к своему здоровью вам придется компенсировать самостоятельно. Готовьтесь к тому, сто это «влетит вам в копеечку». Только за вызов врача вы заплатите 50-100 долларов. А лечение?

Если с вами или вашим ребенком случилась такая неприятность, ваши действия должны быть четкими и без суеты.
Во-первых, вы звоните в call-центр по номеру, указанному в полисе (он работает круглосуточно) и сообщаете диспетчеру о своей проблеме. Вам ответят по-русски и сообщат, что делать дальше. Сделать это нужно обязательно, потому что если вы начнете в панике вызывать врача из отеля или начнете лечить малыша собственными силами, у вас неизбежно возникнут впоследствии трудности со страховой компенсацией.

Далее действуйте по плану, предложенному диспетчером: возможно, врач приедет к вам в отель, а может, за вами пришлют машину, которая доставит вас в больницу и обратно. Но чаще может случиться, что вам придется ожидать врача в отеле несколько часов или добираться самим к конкретному врачу. Будьте готовы и к такому повороту. Если врач предложит госпитализацию, соглашайтесь. И не пугайтесь – во многих странах это способ обследования, применяемый даже в легких случаях: тогда кладут в больницу на несколько часов, а потом отвозят обратно в отель. Такая помощь вам будет оказана бесплатно, включая транспортировку и лекарства.

Конечно, речь не идет о тяжелых травмах или других случаях, в которых помощь любого врача, за любые деньги оправдана и когда каждая минута на счету. Если вы в таком случае рассчитаетесь наличными за доставку больного в больницу или за оказанную медицинскую помощь, эту сумму вам обязаны будут возместить. А чтобы не возникло препятствий, от вас потребуются оригиналы документов:
- счета;
- рецепты;
- счета расходов за пребывание в больнице;
- транспортные документы и билеты.
Заявление и документы, подтверждающие лечение, предоставляются в страховую компанию лично, и в течение 14 дней ваше заявление обязаны будут рассмотреть.