Спрашивает danilova  //  16 декабря 2014 г.

У Вас есть вопрос или проблема? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Как вернуть деньги за бракованный товар?

Здравствуйте!
купила оригинальный USB кабель для планшета в Связном. В магазине коробку с зарядкой не вскрывали ни я, ни продавец Дома открыла коробочку, начала заряжать планшет, но процесс зарядки так и не начался. Осмотрев внимательно провод, увидела трещину на нем. Вернулась в салон, продавцы позвонили руководителю, который не разрешил оформить возврат В ответ на это я написала претензию. Сегодня получила отказ в возврате денег с интересной формулировкой: специалист дефектов на товаре не обнаружил. ПРИЧЕМ ТОВАР ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ БЫЛ У МЕНЯ. Подскажите пожалуйста на что сослаться, что ответить на такой отказ? Заранее спасибо

Квалифицированные юристы решат Ваш вопрос за 15 минут! Задать вопрос »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


/ 0 / 1530
1 | Ответить / оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


OlgaV17 декабря 2014 г., 18:49# 0
Обращайтесь в Роспотребнадзор, думаю, они вам помогут, если продавец сам не хочет помочь решению вашего вопроса! Тем более все доказательства вашей правоты налицо! Удачи!

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.