Как вернуть деьги за непредоставленную услугу в интернете?

Я подписалась по рекламе на прохождение тренинга у инфобизнесмена (на сайте видно, что он зарегистрирован как индив.предприниматель) . Заплатила деньги.Но по изменившимся семейным обстоятельствам не смогла принять участие в тренинге. А получив задания вводного занятия, поняла, что курс достаточно сложен для меня. Тогда я обратилась к нему с просьбой о возврате денег. Он переадресовал меня в техподдержку. Полученный оттуда ответ гласил, что возврат денег не предусмотрен, а вот если вы выполните все задания и не получите результата, тогда мы вернем деньги. Все мои попытки вновь связаться с ним не привели к результату - он исчез. Хотя рассылки продолжали приходить и рекламировать его новые продукты. Что я могу предпринять для того, чтобы вернуть деньги за непредоставленную услугу?