Пристав бездействует! Как добиться, чтоб он начал что-то делать?

Мною было получено решение суда о взыскании алиментов с бывшего мужа, но так как он находится в другом городе, мне пришлось высылать все документы туда, где он живет. Но вот уже почти три года я не могу добиться чтоб пристав хоть что-то начал делать. Бывший муж даже ни разу у пристава не был. Дозвониться до пристава тоже проблематично, так как в его кабинете телефона нет, приходится через других его, так скажем ловить, потому что это тоже проблема его застать, а в его приемный день он не подходит к телефону. Приехать к нему на прием я тоже не могу. Подскажите как быть, если я даже не знаю к кому обратиться? Я даже адреса его работы не знаю, так как мои документы переслали из другого отдела в его.