Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 2087:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
meizuman из Ростов-на-Дону

Qiwi без обьяснения причин заблокировала кошелек

вчера 21 мая в 16 26 положил на свой киви кошелек 13350р,пришел дамой зашел в кошелек деньги зачислены все в порядке.на руках имею чек выданный терминалом оплаты.Мне необходимо было перечислить 10000тр на счет альфабанка.Произвел платеж.Приходит смс -системная ошибка.
кошелек заблокирован.обьяснение причин непоследовало,хотя по договору оферты по пункту 6.5 система обязана объяснить мне причину моей блокировки.
звонил в поддержку посоветовали написать письмо на fraud@qiwi.ru что я и сделал.к письму приложил все требуемые документы копии паспорта и договора на сим карту отправил.....жду.(несмотря на то что истребование у меня копии паспорта считаю незаконным ввиду того, что в паспорте содержатся мои персональные данные, которые совершенно не касаются ООО (например, сведения о семейном положении, детях и т.п.).

Далее не последовало ни сообщения о приеме документов,ни о сроках разблокировки-вообще никто теперь просто неотвечает-игнорируют.
Начитался в сети схожих ситуаций и ужаснулся..смахивает на мошеничество.

Знающие люди прошу Вашей помощи.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +4 / не поддерживаю 20137 69 | Оставить комментарий»

Комментарии

serling Читатель
21 февраля 2012 г., 19:52

Цитата: JZ
переноса денег с моей живой визу на электронную

Странный пост.....
Зачем было переводить деньги? Не понятно.
Цитата: JZ
Как только я попытался оплатить товар в интернет магазине

А кто мешал произвести оплату с карты Сбербанка?
Цитата: JZ
мне практически сразу пришло смс сообщение о том что мой аккуант без каких либо причин

Если бы платили с карты Сбербанка, то этого бы не произошло.

Рена Гость
27 февраля 2012 г., 14:21

сама организация мошейники, я у них оставил окола 100т.р Не стоит им пользоваться

serling Читатель
27 февраля 2012 г., 14:39

Цитата: Рена
я у них оставил окола 100т.р

Оставил ты деньги не у КИВИ, а у мошенников по глупости своей, так что не ругай КИВИ. Хотя я КИВИ не пользуюсь и другим не советую.

такой же Гость
7 марта 2012 г., 02:51

JZ копия паспорта необходима для разлока. Обычно в течении 3-ех дней все делают, но могут и запоздать.

servernik Гость
13 марта 2012 г., 01:45

Переходите на w1, или единый кошелек

рег.номер 6302850 Гость
20 марта 2012 г., 22:59

5 марта 2012 г через киви-кошелек произвела оплату кредитной задолженности в банке КРЕДИТ ЭКСПРЕСС, указав свой регистрационный номер. Чек терминал не выдал. Сегодня позвонили из банка, что деньги по задолженности не поступили. Сказали позвонить в центр поддержки. Там сказали, что кошелек заблокирован. Что делать? Принципиально не хочу и не буду еще раз платить!!!!!!!!!!!!!!!!

ne4toinoe Читатель
28 марта 2012 г., 10:04

могу вам помочь. свяжитесь со мной по емейлу: ne4toinoe@yandex.ru

Палыч Гость
4 апреля 2012 г., 16:19

Только то нужно было перевести с киви на альфа счет родственнику, первый раз пробую, выдает "техническая ошибка", второй раз пробую - тоже самое!. Решил перезайти, ввожу логин пароль, пишет "аккаунт заблокирован". Позвонил в техподдержку, там сказали написать письмо на fraud@qiwi.ru, написал жду ответа.! Если сегодня не разблокируют мой кошелек, то завтра человеку нечего будет есть! Киви - мошенники! Не связывайтесь с ними!

Мочалова Н В Гость
29 апреля 2012 г., 09:30

Этот КИВИ-кошелек просто вор!!! Положила в кошелек уже 1300 руб. Надо оплатить 230 руб. за подачу заявления для получения визы. Деньги заблокировали и счет оплатить нельзя. Требуют массу документов, в том числе данные паспорта. Причем переговоры идут через интернет. Кстати, оплатить можно только через КИВИ кошелек. Как по другому, не говорят. Альтернативы нет. Мне 65 лет. Права человека, клиента, потребителя услуг полностью нарушаются. А их оферт просто выкручивает руки. Не согласившись его подписать, не оплатишь счет за заявление на подачу заявления в Консульство Германии. Так что, приеду из Самары в Москву на сдачу документов для получения визы, а меня отправят назад как неоплатившую счет в 230 руб. в течение 3 дней! Люди! Что делать? Куда жаловаться?

Алекс_МТС Читатель
29 апреля 2012 г., 09:52

Все, и КИВИ в том числе ссылаются на договор оферты по которому блокируют кошельки, но кто нибудь подскажет мне где его можно увидеть?
PS Тот договор оферты который расположен на сайте КИВИ скорее похож на инструкцию по пользованию КИВИ и блокировка там предусмотрена на 1 час из-за трехкратного неправильного ввода персональных данных!!!

iwan1112 Читатель
17 мая 2012 г., 01:18

Хуйня полная, спам комент удаляют, а коменты к нему нет. Такое ощущение как будто я ругаюсь на qiwi. Модераторы хуевы удаляйте тогда всё на хуй, а то полная шляпа получается. Сами вдумайтесь в смысл моих последующих коментов после удаленных.

Qiwi Support Читатель
16 июня 2012 г., 02:14

Знаем мы эту компанию, не раз сами с ней сталкивались лицом к лицу.

Ну что же, я могу вам помочь. Помогу разблокировать ваши кошельки. Анонимно. Быстро. Любые проблемы решаем. Потеря сим карты, пароля, доступа. Всё решим. Большой опыт в этой сфере. Разблокируем любой ВАШ кошелёк. Пишите, не стесняйтесь scanofsetuslugi@gmail.com .

Обсуждения