Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 6645:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
gdedengiqiwi из муром

Терминалы оплаты
27 января 2014 г.

Не пришли деньги на Qiwi кошелек оплата через терминал

24 января 2014 произвел 3 пополнения кошелька на общую сумму 40 000 руб.
Не один из платежей до кошелька не дошел...
Зомби девочки справочной службе кроме как "ждите..." ничего не говорят
25 января Зарегистрировал дело № 1 821 480 тоже тишина...
Прошло 3 суток
Где мои деньги QIWI ????????????????????????????
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +7 / не поддерживаю 20466 48 | Оставить комментарий»

Комментарии

Ponica Читатель
26 августа 2014 г., 05:33

Вчера ложил деньги на киви не пришли ....ПОМОГИТЕ !!! 79147223618 Оператор терминала говорит платеж прошел

filini61 Читатель
26 августа 2014 г., 11:08

Положили деньги на КИВИ-кошелек, номер9209785234. Я так думаю если каждый раз этих владельцев терминалов ставить на счетчик,проблема будет искоренения

Trig Читатель
16 октября 2014 г., 13:57

10000 не падают уже второй день. Сначала говорили, что в течение суток. Сейчас заученно талдычат, что в течение Трех. Потом, видимо, будет неделя, и т.д.
Такой удобный был сервис, но придется отказываться от услуг.
QIWI плавно идет к закрытию? Или проблема с банками-партнерами? Ну тогда выбирайте надежных партнеров.
У меня был терминал ОКЕАН-Банка.

ArtemVM Читатель
19 октября 2014 г., 21:16

Перевёл на QIWI кошелёк 1 500 руб. Через сутки деньги так и не пришли. При этом в истории операций сумма значится, НО статус "Не оплачено".
Логика хромает: если при переводе все данные верные и платёж отображается в истории кошелька, то он по определению оплачен. А если не оплачен, то и отображать его нечего.
И во-вторых там же в истории платежей этим же днём отображается ещё какой-то левый платёж на 10 руб. Я такого не делал. Так и у того платежа статус также "Не оплачен".
Через сутки связался с саппортом QIWI. На первую заявку так и не ответили. Прождав 5 часов написал вторую. В ответе пришло: "Платёж не поступал. Обращайтесь по месту совершения платежа".
Позвонил по телефону на чеке: 8-800-555-35-00. Составили заявку на перепроведение платежа, т.к. он у них числится как "ошибочный".
Сказали если завтра до середины дня деньги не придут, то перезвонить им ещё.
Ждёмс...
P.S.: а так нравилась эта система. Но одной такой ошибки достаточно, чтобы подорвать к ней доверие.

ArtemVM Читатель
20 октября 2014 г., 21:03

Сегодня перевод так и не сделали, хоть и обещали. Позвонил ещё раз в компанию СпринтНет (sprint-net.ru), которая проводит переводы через этот терминал. Сказал номер заявки. Оператор ответил что "заявка находится на первой стадии рассмотрения". Спросил сколько ждать. Сказали 2-3 часа время на перевод. Обратил внимание оператора на то что прошло уже более суток. Так тот просто заученно ответил, что 2-3 часа должно быть и ничем помочь не может. Отослал в тех. саппорт.
Написал письмо в тех. саппорт.
Ждёмс...

Kiril Читатель
2 ноября 2014 г., 12:42

Пару дней назад положил 200 руб , 31.10.2014 время 19:37, Новосибирск , терминал 50 , 79537602408

Kiril Читатель
3 ноября 2014 г., 08:09

Хах , обзвонил уже все что можно , оператора киви, писал в службу поддержки , киви говорят, что терминал не зарегистрирован , еаси-пэй , что все нормально , только ждите , надо бы положить побольше денег , да в суд , пусть разбираются между собой ..

blloger Читатель
3 ноября 2014 г., 16:40

все. контора скатилась на самое дно. надо бы эту тему в фейсбуке расшарить )) smile

cooper555 Читатель
27 ноября 2014 г., 19:54

25/11/2014 положил 600р. сегодня уже 27.11.2014,операторы эти 3 дня ссылаются,что завтра всё будет ОК. Терминал:9731681,телефон:9650388024,код операции:3123780976. Да,кстати,они там ещё и хамы работают. Прошу телефон менеждера,так они тебя чуть ли не нах посылают.

blloger Читатель
27 ноября 2014 г., 22:36

cooper555, привыкайте. это обычный стиль работы киви.

Обсуждения