Карточка жалобы № 9961:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: BORIS-15 из города каменец-подольский

Категория: Интернет-сервисы
Дата: 28 августа 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

При переводе исчезли деньги

При переводе денег с Киви на Перфект (3896 руб.-с комиссией ,17.08.15г. ) высветился транспорант " при переводе произошла непредвиденая ошибка",деньги со счёта были сняты моментально,и исчезли в какой-то черной дыре.Хотя перед этим было предупреждение ,что операция будет выполняться в ручном режиме и займёт 15-20 мин.В дальнейшем при обращении в службу поддержки Киви (запрос зрегистрирован под № 4459551) - ответ - мы не можем найти Ваши деньги.Я писал не сколько раз и сложилось такое впечатление ,что со мной ведёт переписку робот-автомат.
Украина.Каменец-Подольский. Борис Омельянович.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день!

Оплата из Вашего Visa QIWI Wallet прошла успешно на баланс банковской карты VISA .
Подтверждение оплаты – чек из раздела «История». Пожалуйста, обратитесь с чеком в банк-эмитент карты для уточнения информации.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо за понимание и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 956
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.