Карточка жалобы № 9771:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: vektor1993 из города волхов

Категория: Интернет-сервисы
Дата: 1 июля 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Блокировка кошелька

Номер кошелька +79214323187,зарегистрировал кошелек по совету знакомых для перевода денег на кредитную карту и погашения кредита, ввел деньги на кошелек, не превышая лимита,при попытке перевести деньги кошелек был "временно заблокирован". С меня потребовали копию договора с оператором, копию паспорта и подробное описание проблемы,все было собрано и отправлено в этот же день. На следующий день пришло ответное письмо,в котором уже требовалось письменное объяснение "сути экономической операции" и прохождение идентификации личности. Первый документ был написан и отправлен , а со вторым проблема, во первых это стоит денег(вопрос посему я должен еще что то платить чтобы вернуть свое), а во вторых ближайший банк который может это сделать находится за 100 км от меня, и если я поеду и сделаю все, то по деньгам выйдет как раз моя сумма на кошельке. По этому я отправил лишь первый документ и нахожусь в ожидании уже 3 день. А проценты в банке уже капают.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
По данным нашей службы безопасности ваш кошелек был успешно разблокирован.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 818
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Qiwi:
- Сняли деньги с QIWI кошелька »

Другие жалобы из города Волхов:
- Не могу получить полис ОМС »

Другие жалобы из категории "Интернет-сервисы":
- Киви поддержка не отвечает! »
Другие жалобы из города Волхов:
- Не могу получить полис ОМС »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.