Карточка жалобы № 9736:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Сергей88 из города белгород

Категория: Другое
Дата: 21 июня 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Перевод не туда

Здравствуйте! 21.06.2015 положил деньги, в сумме 2200 рублей на киви кошелек и оказалось положил не туда. Это была поддельная страница и дали не правильный номер! После чего написал в компанию Киви с просьбой помощь с переводом на возврат денег. Заявку приняли, прислав ответ на электронную почту с номером заявки.
Мой запрос зарегистрирован под номером № 4192975.Подождав день, не получил ответа. Позвонив операторам, получив стандартный ответ, положили трубку. В итоге никто не пишет, денег никуда не перевели.
Прошу вашего содействия!
Почему такое обращение к людям?!!
Очень жду помощи от вашего ресурса!

Официальный ответ компании qiwi:

Будьте внимательны, когда осуществляете покупки в интернете, особенно у частных лиц. Если магазин или частное лицо вызывает подозрение, лучше покупку не производить.
В соответствии со 161-м Федеральным Законом "О национальной платёжной системе" перевод денежных средств является окончательным и отозвать его нельзя.
Также, по Положению ЦБ РФ №383 «О правилах осуществления перевода денежных средств» отзыв платежа возможен только до фактического поступления средств на счёт получателя. В Положении также установлено, что банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов. Взаимные претензии между плательщиком и получателем решаются в установленном федеральным законом порядке без участия банков.

В данном случае Вам следует обратиться в правоохранительные органы. Возврат денежных средств возможен только при их содействии.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1190
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Белгород:
- Несвежий салат »

Другие жалобы из категории "Другое":
- Хитрые бухгалтеры »
Другие жалобы из города Белгород:
- Несвежий салат »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.