Карточка жалобы № 9613:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: pivk-vit из города чкалов

Категория: Обман (мошенничество)
Дата: 10 мая 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Qiwi wallet оставило ветеранов без подарков

Всем привет, я Виктор - организатор молодежного сообщества по защите животных. Через свой кошелек я и друзья собирали деньги на строительство приюта для бездомных собак и кошек. Я сейчас самостоятельно содержу 19 собак, а корм дорогой и каждая копеечка на счету. А ко дню победы мы хотели навестить ветеранов нашего города и подарить подарки.

8 мая я по их требования прошел идентификацию, отослал им копию паспорта, договора, обьяснение операций, фото с паспортом у лица. Но кошелек по сей день заблокирован в киви играют в молчанку.

Подожду еще недельку и пойду к адвокату исковое заявление писать.

Следить за ситуацией можете тут http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7982291/#respcomment5032530

Официальный ответ компании qiwi:

Уважаемый Pivk-vit!

Уведомляем Вас о расторжении Договора об оказании услуг осуществления расчётов с использованием Платёжного сервиса "Visa QIWI Wallet". Договор расторгнут в одностороннем порядке.

Для того, чтобы распорядиться остатком денежных средств на кошельке, Вам необходимо предоставить следующие документы:
- нотариально заверенная копия договора с оператором сотовой связи, который подтверждает то, что Вы являетесь владельцем этого номера;
- нотариально заверенная копия паспорта, на который оформлен данный договор;
- заполненное заявление на перевод остатка денежных средств на Ваш банковский счёт (шаблон заявления находится в приложении к данному письму).

Обращаем Ваше внимание, что комиссия за перевод денежных средств на счёт другого банка составляет 30 руб.

Оригиналы документов следует выслать по адресу: 117452, г. Москва, а/я 57.

Отсутствие какого-либо из указанных документов будет являться причиной отказа в переводе остатка денежных средств.

Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо за понимание и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1385
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Qiwi:
- Qiwi терминал »


Другие жалобы из категории "Обман (мошенничество)":
- Машины из англии »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.