Присвоение денежных средств фирмой QIWI

Добрый день всем участникам!
Хочу рассказать о мерзком поведении QIWI в отношении моих денежных средств.
Действую в жизненный ситуациях всегда через призму совести, благородства и отзывчивости, пришёл в ужас в августе 2014г.
Ситуация складывалась следующим образом....
Имея QIWI кошелёк (79261633858), оплачивал свои расходы на телефон , а также пользовался и картой при покупке электронных продуктов. Долгое время услуги QIWI кошелька были не нужны, т.к. стали невыгодны из-за большого процента. Но ситуация заставила воспользоваться вышеуказанным кошельком для оплаты телефона. И какого же было моё удивление, когда в истории операций я увидел списанные с меня оставшиеся денежные средства 81р.67коп. одним махом.
В результате переписки, фирма QIWI, обезопасивает себя от собственных жертв мошенничества, выяснилось , что, якобы я, стал неактивным пользователем и фирма QIWI списала мои денежные средства, как я понял, т.к. клиент больше не вернётся.
Хотя, как выяснилось позже, эта была плата оператору за то что он содержал кошелёк 79261633858 как неактивный. Но плата оператору составляет 10 р. за календарный день, а деньги списали сразу же одним днём.
Считая данные действия по отношению ко мне бесчестными и не имея возможности как то повлиять на ситуацию, я не смог вернуть денежные средства. Но фирма QIWI предложила мне договориться с их службой безопасности, о возврате денежных средст. Такое поведение вышеописанной фирмы вызвало возмущение: Забрали мои деньги и ещё мне же предлагают идти на поклон, чтобы их вернуть!!!!
Испытывая уважение к себе, я отказался от данных действий, а денежные средства посчитал укрытыми в связи с тем , что фирма не соизволила даже предупредить каким-либо способом о таком подводном камне. Такое условие на руку этим кидалам-народ никогда не читает условия соглашения и тому подобное... на это и рассчитано данное действие фирмы QIWI.
С августа 2014 года я прекратил пользоваться услугами фирмы QIWI. О чём хотел предостеречь и других пользователей.
Мой запрос по возврату забранных фирмой QIWI денежных средств: QW2663174.

С надеждой на лучший исход,
Новиков Д.В.