Карточка жалобы № 9555:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Елена4488 из города пойковский

Категория: Интернет-сервисы
Дата: 26 апреля 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Не поступили деньги на карту

20 апреля отправила деньги на карту сбербанка через Visa QIWI Wallet. Сегодня 26 апреля, деньги не пришли. Писала в службу поддержки, сначала отвечали что надо ждать 5 дней, сейчас пишут что оплата прошла успешно, обратитесь с чеком к получателю для уточнения информации. Что делать? Куда пропали мои деньги??

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
От лица руководства компании искренне приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за терпение и корректный тон.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1064
2 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


qiwi_russia30 апреля 2015 г., 12:17# 0
Добрый день, уважаемая Елена4488!
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом QIWI.
Если проблема еще актуальна, пришлите пожалуйста, в ответе на данное сообщение номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Мы уточним в результате чего возникла проблема. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо заранее и хорошего вам дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

Елена44881 мая 2015 г., 17:18# 0
Добрый день! Деньги поступили на карту через семь дней.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.