Карточка жалобы № 9501:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Александр9 из города черемхово

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 11 апреля 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Ошибся номером при пополнение киви кошелька

Здравствуйте! 11.04.2015 года, я положил деньги в размере 150 рублей на киви кошелёк, через терминал "Связной", но ошибся на одну цифру, вместо 9148777996 ввёл 8914877996. Написал в тех. поддержку, но ответа до сих пор нет!!! Чек на руках. Помогите пожалуйста вернуть деньги!
Данные чека:
Код магазина: 07050142
Место приёма денежных средств: 665407, Иркутская область, город Черемхово, улица Первомайская 199
Платёж: Visa QIWI Waliet
Код операции: 885534081422
Номер телефона/счёта 8914877996
Принято: 150 р. Комиссия 0 р.
Зачислено: 150 р. Сдача: 0 р.
Дата и время платежа: 11.04.2015 11:01:09
Терминал: 9006277
Поставщик: Юр.лицо: ЗАО "ОСМП" Телефон: 8-800-707-77-59 ИНН: 3123011520
Оператор: Юр.лицо: ЗАО "ОСМП" Телефон: 8 (495) 626 52 52

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно проведен.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1490
2 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Qiwi:
- QIWI не возвращает деньги! »

Другие жалобы из города Черемхово:
- Игнорирование 7 дней! »

Другие жалобы из категории "Терминалы оплаты":
- QIWI - воровство согласно оферте »
Другие жалобы из города Черемхово:
- Игнорирование 7 дней! »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


qiwi_russia13 апреля 2015 г., 15:19# 0
Добрый день, уважаемый Александр9.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

Александр915 апреля 2015 г., 14:39# 0
Деньги пришли. Спасибо большое

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.