Карточка жалобы № 9471:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: tilek из города екатеринбург

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 4 апреля 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Верните деньги!

15 -марта вечером я зашел в магазин и решил положить деньги на интернет, достал с кармана 500 рублей и набрал свой лицевой счет в киви терминале. И как только деньги положил купюра приемник в терминале начался странный звук. В конце этот звук прекратился и на экране появляется табличка " Купюра приемник не исправен, приносим извинение за предоставленное не удобство.". На следующий утро я позвонил оператору обьяснил ситуацию мне в ответ сказали:" Составили заявку теперь надо ждать 10 рабочих дней." Прошло 10 рабочих дней я снова позвонил мне говорят;" Ждите еще неделю". Хватет обманывать верните мне мои деньги?! Номер терминала 23298.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
От лица руководства компании искренне приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за терпение и корректный тон.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1735
1 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Екатеринбург:
- Бескультурье обслуживания в хорошем магазине »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


tilek6 апреля 2015 г., 21:08# 0
Сегодня поступили деньги на лицевой счет.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.