Не поступили деньги на киви кошелёк

Сегодня положила в терминале киви деньги на кошелёк,сумма достаточно большая для меня 6250 рублей.Нужно было срочно отправить на карту человеку.До этого сколько ложила по 100 рублей по 50 быстро доходили.Стоило закинуть большую сумму.........всё начались проблемы!Ещё никуда не звонила жду сутки,знаю бесполезно звонить раньше.С утра сижу и то и дело кошелёк открываю в надежде,что поступили,но..............Довела себя до такого,что не могу ничего и не хочу только и тыкаю киви вход киви выход!Да что же это такое,после этого как доверять Вам!Столько нервов потратила уже,последние деньги положила!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Номер правильный всё 100 раз проверила.
номер платежа 251093336
СУММА 6250
№ терминала 156№10126
№ чека 10273
4.04.15