Карточка жалобы № 9411:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: tatach из города мытищи

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 20 марта 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

QIWI не перечисляет деньги получателю платежа

14.03.2015 через терминал Qiwi 9868685 переведены 450 руб на счет интернет-провайдера Смайл. В течение 3-х дней операторы Qiwi рассказывали сказки вместо того чтобы объяснить процедуру подачи заявки, которую как оказалось можно подавать через 24 часа после внесения денег в терминал и не зачисления на счет получателя. В итоге подана заявка 19.03.2015 №3731332.
По состоянию на 20 марта я так и не получила вразумительный ответ, когда мои деньги будут переведены на счет Смайл и я смогу пользоваться услугами за которые заплачено еще 14 марта?!

Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1659
1 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


qiwi_russia23 марта 2015 г., 16:58# 0
Добрый день.
Ваш запрос передан владельцу терминала и находится в работе. Как только мы получим ответ, мы проинформируем Вас. Приносим извинения за длительное ожидание.

--------------------
C уважением,
QIWI

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.